冷餐会流程
篇一:冷餐会流程
冷餐会服务流程
1.布置场地
环境布置应围绕宴会主题进行,播放背景音乐旋律要柔和,主题要吻合。主席台麦克风要调试好。 在入口处设主办单位列队欢迎的地方,摆华丽屏风,铺红地毯。必要时,给欢迎行列进行聚光照明. 摆放餐桌要突出主桌,预留通道。一般酒会的摆设,通常讲餐台中央部分架高,并加上主办方的标识,及冰雕,以突显酒会的主题。
2.摆放餐台
食品台的摆设应方便宾客迅速顺利选取菜肴,考虑宾客流动方向安排取菜顺序。摆设形式多种多样,除了全套的自助餐台外,也可将一些特色分立出来。如摆设色拉台、甜品台、切割烧烤肉类的肉车等。摆台时,先在台上铺桌布、围裙,台中央可布置冰雕、雕刻、鲜花、水果等装饰点缀,以烘托气氛,增加立体感。
3.摆放餐桌
如冷餐会为设座式的,要摆好宾客用餐桌。餐桌上摆放餐刀、餐叉、汤勺、甜品叉勺、面包碟、牛油刀、水杯、餐巾、胡椒盅,盐盅。
4.摆放菜品
根据宴会通知单摆放餐具、菜品。宾客盛菜用盘整齐地放在自助餐台最前端,立式自助餐台应附有杯具、餐刀、餐叉、餐巾等餐具。色拉、开胃品和其他冷餐放在客人首先能取到的一端,接着摆放蔬菜、肉类及其他热主菜,摆放时注意造型图案新颖美观。菜肴的配汁与菜肴摆放在一起,热菜要用保暖锅保温。甜品、水果可单独设台摆放,也可在主菜的后面。
5.全面检查
宴会主管对餐前准备工作进行认真检查。服务员做好准备工作后排队站好位,准备迎接客人的到来。
6.餐前酒会
冷餐会开始前半个小时或15分钟,在宴会厅外大厅货走廊为先到的宾客提供鸡尾酒、饮料和简单的小吃,直到冷餐会时间将至,才请宾客如宴会厅。
7.入座就餐
设座式的冷餐会,除主桌设席卡外,其他各桌用着桌花区别,由宾客自由选择入座。服务员为每位宾客斟倒水,
询问是否需要饮料。主办单位等全部宾客就座后致辞、祝酒,宣布冷餐会正式开始。高档的设座式冷餐会仲的开胃品和汤,由服务员送到餐桌上,面包、黄油提前派好。
8.调制鸡尾酒
调酒员要迅速调好鸡尾酒,当客人到酒吧取酒或饮品是要礼貌地询问客人需要的品种。
9.主动服务
服务员要勤巡视,细心观察,主动为客人服务。巡视过程中不得从正在交谈的客人间穿过。若客人互相祝酒,要主动上前为客人送酒。自助餐台应有厨师值台。厨师负责向宾客介绍、推荐加送菜肴和分切肉车上的各类烤肉;负责及时添加菜肴,检查食品温度,回答宾客提问并负责保持餐台整洁。客人取食品时,要给客人送盘,向客人推荐和分送食品。服务员要经常注意食品台上的菜量,一旦菜肴不够,应及时通知厨房补充。要注意公用叉、勺的清洁,看到公用叉、勺上沾上调味汁和菜肴,要立即更换或擦干净,以免给客人造成不卫生的感觉。
10,分工合作
宾客进餐过程中,服务员应分成两部分,一部分继续给宾客送酒、饮料及食品;一部分负责收拾空杯碟,注意保持食品台、餐台的整洁。在收撤宾客用过的餐盘、杯具时,不要惊动宾客,尤其应避免与宾客相撞。冷餐会一般举行一个半小时到两个小时,服务员必须坚守岗位,自始至终为客人提供一流的服务。 资料参考出处:http://buffet.sinaapp.com 广州浩瀚宴会餐饮有限公司
篇二:红酒冷餐会流程
******贵宾答谢红酒品鉴会活动流程简图
7.19-7.22电话通知客户到销售部领取邀请函,7.23上午8:00开始进场
将邀请函副券根据工作人员引导,投入抽奖箱内。
8:30开始进场客户可凭邀请函到冷餐区取餐
9:00主持人登场做开场白,表演开始,每个半小时进行抽奖,
小户型优惠券领取后,可凭邀请函领取礼品一份(手提袋内装有小户型单页、户型单、1000元精装公寓优惠券、红酒1瓶)。如未领优惠券的客户也是凭邀请函直接至礼品处领取礼品。
篇三:冷餐会活动方案
酒店冷餐会活动方案
一、冷餐会简介
举办时间:6:00-11:00 举办场地:XX大酒店 参与人数:60——120人 主题:
冷餐会主色调: 冷餐会形式:
冷餐会、精彩演出(华尔兹/雪茄/狐步/探戈/伦巴/迷你高尔夫/旗袍秀)、抽奖、商业洽谈。
自助餐除让场地方提供各种中式西式冷餐、适当的热餐供给、其他各类甜品等。 酒水应包括:鸡尾酒、红酒、香槟酒、白酒、啤酒、配制饮料等。
精彩演出:邀请乐团演奏背景音乐,钢琴、小提琴等古典轻音乐(也可采用爵士乐队)。 着装要求:男士必须身着正装出席2、女士必须身着晚礼装出席。 二、会场布置 (会场示意图)
场地说明:
1、 入口:放置花篮和主题易拉宝,并设置贵宾签到台和服务总管,贵宾签到后,由总管带
领踏着红地毯,进入会场,在由会场协调员领入主活动区。 要素:
a、花篮色调与场地主色调一致,数量为8只,布局如图。
b、红地毯为大小为15*2M,厚度为3-5CM,让贵宾感到尊贵感。 c、正门设置鲜花拱门,色调与场地主色调一致。
d、服务总管必须身着正装,年龄在40以上,男性,身高在175CM以上, 带有贵族气息。
e、签到台工作人员,为女性,身高在160CM以上,身着正装。
2、 主活动区域:及贵宾主要活动区域,配置2名会场协调和2名传餐服务员身高在170CM
以上。 要素:
a、场地大小设置原则以给所有贵宾充分的活动空间为最佳,工作人员可以 自由走动,并提供贵宾所需要的服务。
b、灯光原则需配合其他区域,做到不刺眼,协调,柔和。
c、会场协调和传餐服务员身着正装,必须站立,不可随意互相攀谈,时刻 关注贵宾状态,并提供服务。
3、 香槟台:放置六层香槟塔,并设置一名传餐服务员,防止香槟塔倒塌。
要素:
a、香槟塔由高脚玻璃酒杯搭建而成,体现高贵典雅,并配合一定的灯光照 射。
b、香槟塔传餐服务员,在香槟塔仪式后,继续为主活动区提供传菜服务。 4、 主持人台:及主要的活动主持区,设置一名主持人,并配有专业乐队演奏轻快音乐曲目。
要素:
a、主持人身着白色正装,以男性,身高在175CM以上,活泼有朝气为最佳。 b、乐队以4到6人的配置为最佳,提供整场活动的音乐演奏,身着正装, 演奏曲目在确定后协商。
c、主持人台灯光色调为红色为最佳,台高在30CM左右。
d、背景展板主题为该活动形象展示,如:LOGO,活动内容,主题,参与方、 赞助方名单等,在展板下设置3只白色射灯照射,使人一目了然。 e、音响话筒设置以音乐和讲话无杂质为佳,并在整个会场设置音箱,使全 场的声音传播无障碍为最佳。
5、 冷餐长桌:遵循原则采用黄红相间的暖色调设计,充满喜庆气氛而又不落入俗套,在台
面的设计上,要兼顾中外文化的传统习俗,重点在于追求色彩的和谐。
要素:
a、长桌规格为8-10M,高度在60-80CM,并采用双层,下层可放置餐盘和 其他杂物,用红色桌布衬托。
b、灯光衬托,直接照射菜肴的辅助光源采用射灯设计,第一、对热菜或点 心起到防冷及增脆;第二可以给不同色彩的菜肴增添色彩,增加美感, 使菜肴的色、香、味能更好的呈现。每桌设置5到8只射灯,位于长桌 上部垂直照射。光源采用暖色调为最佳。
c、冷餐菜肴装盆,采用高档餐具,原则既要美观又要实用,既要丰富多彩 又要便于取食。
d、背景展板主题为赞助商展示,内容包括商家形象展示和商品展示,在展 板下设置3只白色射灯照射,使人一目了然。
e、每个长桌设置两位餐桌服务员,一男一女,并身着白色餐厅服务装,为贵宾提供冷餐装盘服务和冷餐咨询服务。 f、菜单在与酒店具体协商后制订。
冷餐长桌效果图:
6、餐具放置区:放置用餐餐具和酒杯。 要素:
a、用重叠的形式放置,尽量放置较多的餐具,方便贵宾拿取,在活动的进行
中也应该定时补充。
b、餐具以高档餐具为准,体现高贵典雅。
7、 热菜制作区:热菜的现场提供,对冷餐会的一种补充完善。设置一到两位厨师制作热
菜,并设置一位传菜服务员为冷餐长桌和主活动区送菜。 要素:
a、厨师以酒店提供为准,身着白色厨师装。 b、灯光照射以白色为最佳。
c、在热菜制作区考虑设置通风窗口,设置抽油烟机为最佳。
d、热菜菜单需与酒店具体协商后制订,原则是制作周期段,有特色,尽量避 免油烟过多。
8、 酒水吧台:为贵宾提供调制酒和饮料,对冷餐会的一种补充完善,调酒师进行调酒,可
增添喜庆气息,活跃现场气氛。 要素:
a、酒水吧台长度为2-3M为佳。
b、设置1-2位调酒师,以酒店提供为原则。并放置圆形4个转椅。 c、酒水吧台的灯光照射以配合全场效果为佳,用2只射灯照射。 d、设置1位传餐服务员,为主活动区配送酒水。 e、酒单与酒店协商后制订。
9、 休息区:为贵宾提供休息和相对安静的谈话空间。
要素:
a、设置两个沙发座,单个能坐下4-6人为最佳,放置位置参照布局图。 b、设置两个玻璃桌,方便放置烟缸和餐盘、酒杯,放置位置参照布局图。 c、沙发座原则体现高雅。
12、垃圾放置区:放置旧餐具和其他垃圾的地方。并配有一位垃圾处理员。设置工作人员出
入口。
13、表演区:涉及音响、灯光、搭台,暂定。
注:整个会场需考虑制冷和通风,务必给贵宾有身心愉悦的感受。
三、活动安排时间表: 冷餐会时间表:
四、工作人员
1、我方人员:负责冷餐会全部协调工作
签到员:由公司员工组成,负责联络客人及接待客人。
会场协调:现场协调,与客人进行交流并引荐客人互相认识,提供相应的用餐服务。 2、工程组人员:负责会场布置、舞台、灯光、音响设备等。 3、服务组人员:负责酒会的服务工作(由酒店提供)
服务总管:管理其他服务组人员,提供协调的引导服务。 主持1人:担任嘉宾主持。 歌手1-2人:演唱歌曲。
冷餐服务员若干:负责冷餐服务。 厨师1-2人:热菜烹饪。 调酒师1-2人:调制酒水。
后勤保障人员若干:冷餐会的场地外服务支持。包括垃圾处理,冷餐酒水供给,餐盘添
置等。
4、烟花队人员若干:户外的大型烟花巡演 5、摄像摄影人员:提供拍摄服务。(由合作方提供)
摄像师2人:拍摄冷餐会全过程,录制冷餐会精彩片断,为有需要的贵宾录制活动片断。 摄影师2人:拍摄冷餐会的精彩镜头,为有需要的贵宾拍照纪念。
注:各组工作需经过具体协商后再定。
五、冷餐会物品拟订清单:
1、灯光设备清单 射灯50只:各750瓦 回光灯8只:各2500瓦 天幕灯4只:各1500瓦 频闪2只:各2500瓦 追光灯2只:2500瓦 干冰机1台 纸炮6发 冷烟花10米 灯光架若干等。 2、音响设备
音箱:4只(各800瓦)2只(各250瓦) 专业功放:3台
前置:1台 话筒:3支
机箱、线材等。 3、展示
8M展板2个,主题展板1个 易拉宝2个 花篮8个 鲜花拱门1个
4、冷餐物品、酒具若干,由酒店提供。 5、赞助商礼品,具体商定后确定。 等等。
六、需具体筹备项目:
1、 确定举办场地时间 2、 确定所有演员及节目单 3、 确定所有酒会菜单、酒水 4、 确定会场布置方案
5、 确定所有工作人员,并对工作人员进行培训 6、 筹备好酒会的全部工作
7、 酒会前一天确定全部工作准备完毕,对所有参会工作人员培训指导 8、 酒会前一天晚上 布置好会场及舞台灯光音响 9、 大型烟花汇演
篇四:冷餐会运作流程
1、 接洽:
餐厅店长了解顾客人数,会议/活动档次、顾客素质、供餐类型、供餐时间、供餐地点、顾客可提供的机动人数、餐会预算范围
2、 了解顾客信息后,根据顾客要求设计菜单,包括产品名称、原料数量、工具,车辆,人
力等等,做出方案,并由公司营运部门审核!
3、 审核通过后由公司营运部门与顾客协商并签订餐会合同,收取预付金(50%)
4、 餐会前一天由餐厅进行准备物料、工具、人员的准备工作,出发前由公司物流部库管人
员监督原料出库数量并做记录,餐会结束后由库管人员查收回库物料并做记录
5、 餐会结束后,我方管理人员收取另50%餐费,并核对工具是否全部回收,有无损坏! x
篇五:冷餐会策划
冷餐会活动策划方案
一、冷餐会简介
举办时间:X:XX--X;XX
冷餐会主色调(气氛):
举办地点:
参与人数:
主题:
冷餐会形式:
冷餐会同时进行的活动:演出、活动、商业洽谈。 提供各种西式冷餐、适当的热餐供给、甜品 等。 酒水包括:鸡尾酒、红酒、香槟酒、白酒、啤酒、饮料等。
二、会场布置
场地说明:
1、冷餐会场地用警戒线围绕,场内铺红地毯(同时要考虑天气因素)。
2、冷餐会场地入口:设置鲜花门、放置花篮、花球和主题易拉宝、并设置贵宾签到台和签到背景、礼仪引导,贵宾签到后,顺指引或引导带领进入用餐区。 要素:
A、花篮、花球、签到背景墙色调与场地主色调衔接(花球门口左右各一个、花篮8个、)
B、警戒线为红色突出活动氛围和气氛。
C、鲜花门的样式(方形、拱形)、鲜花的颜色、样式要与活动主题一致。
D、礼仪小姐必须着装整洁、仪态端庄。
E、签到台工作人员身着正装。
3、主活动区域:配置两名会场协调员和两名传餐服务员,可设置主背景墙以达到强化活动主题,突出活动背景的作用。
要素:
A、场地大小设置原则以给所有嘉宾充分的活动空间为佳,工作人员可以自由走动,并提供嘉宾所需要的服务。
B、传菜人员不可随意攀谈,时刻关注贵宾状态,并提供服务。
C、背景展板主题为此次活动主题,如:LOGO、活动内容、主题、参与方、赞助方名单等。
4、香槟台:放置六层香槟塔,并设置一名传餐服务员,防止香槟塔倒塌。
要素:
A、香槟塔由高脚玻璃杯搭建而成,体现高贵典雅的感觉。
B、相并传餐服务员,在香槟塔仪式后,继续为主活动区提供传菜服务。
5、主持人台:主要的活动主持区,设置一名主持人,并配有轻快、适合用餐的音乐曲目。
要素:
A、主持人身着正装,活泼有朝气为佳。
B、音响、话筒设置以音乐和讲话无杂质为佳,背景音乐不能太大。
6、桌子、桌布:要依次顺主道摆放,桌上用桌布铺垫。
要素:
A、桌子、桌布布局要有整体感。
B、桌布颜色要统一协调(多以白色、红色为主)。
7、餐具放置区:放置用餐餐具和酒杯。
要素:
A、用重叠的形式放置,尽量放置较多的餐具,方便贵宾拿取,在活动进行中也应该及时定时补充。
B、冷餐菜肴装盆,采用美观实用的餐具。
8、热菜制作区:冷餐会热菜的现场提供,是对冷餐会一种补充完善,设置一到两位厨师制作热菜,并设置一位传菜员为活动区送菜。
要素:
A、厨师身着厨师装。
B、热菜菜单经过协商,原则是制作周期短、有特色、尽量避免油烟过多。
9、休息区:为嘉宾提供休息和相对安静的谈话空间。
要素:
A、座椅要舒适,放置有序。
B、如设置贵宾区则要提供更为人性化的服务。
10、垃圾放置区:放置使用过的餐具和其他垃圾的地方,并配有一位垃圾处理员。 要素:
A、区域设置要考虑到隐蔽、美观、干净、通风等问题。
注:整个会场要考虑到雨水、风沙等客观问题,要尽量避免,同时要有应急方案。
三、活动安排时间表:
四、具体筹备项目:
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G. 明确举办场地时间 确定所有节目名单 确定所有演员及节目单 确定会场布置方案 确定工作人员,并进行培训 前一天全部工作准备完毕,并对所有工作人员培训指导 酒会前一天晚上布置好会场及音响
五、冷餐会设备清单:
六、工作人员:
七、应急预案
八、其它
小学作文