网站运营策划：网站如何走上恶性盈利

　　当然，无论在哪个战场，成功的企业都有类似之处。《华尔街日报》的观点是：“这些公司提供的服务具有信息密集性特点，依靠了一些旧经济的根基，而且不太依赖、甚至完全不需要送货上门。其中的一些公司花大量资金创建品牌。很大一部分从事的领域是旅游业，这个行业被证实为最有吸引力的网上经营门类。”

　　“分析这些宣称已经盈利的公司，可以发现他们有着共同的特点：保持自己的核心竞争力，选择了可持续盈利的商业模式，选择了富有潜力的市场。”e龙董事长唐越说。这个观点得到大多数业者的认同。具体到其公司，他认为之所以能够盈利，是因为有四个因素：依靠互联网为代表的技术，有一套完整的服务体系，聚集了大量的用户，建立了一个好品牌。

　　如何把盈利持续下去

　　说起来容易，做起来难，少部分盈利互联网企业在未来能否继续保持盈利，保持企业优势，避免在竞争中退后，如今仍很难说清。唐越认为，做公司的目的不是盈利，而是提高股东的价值。达到盈利只是说明在现金流上，公司开始步入一个正发展速度，或者说公司不会出现新的财务危机。因为未来保持自己的核心竞争力才是最关键的。

　　更多的人表达了类似的观点。周鸿一在接受记者采访时说，盈利之后不用沾沾自喜，“这时我们不应再与那些网站相比，而是要向联想、用友，向传统的IT企业学习，要看利润率和未来的增长潜力。”去年网络公司的大量垮台，说明大量的交易额并不等同于成功。而真正取得成功的，是那些保持了高额利润率的企业。

　　“如何保持盈利的持续增长，解决这些问题的难度，远比简单地宣布已经盈利大得多。” 携程CEO梁建章对此也深有感触：“好在携程300多万的用户（有订房记录的20万，有两次以上订房记录的11万），和大量携程正在开发中的用户，为携程破解难题提供了行之有效的方案。”

　　“2001年卓越走得比较好，但是走得不够快，但正因为这样，我们才得以把公司打点得更像一个企业。”陈年说。据去年10月的《通信信息报》调查显示：在进行网上购物时，36.70%网民会首先选择“卓越网”，这一比例在众多的电子商务网站中高居榜首。原因是公司把目光放在经营上，放在如何保持自己的核心竞争力上。至今卓越只有5000个品种，虽然品种一直在增加，但增加的步伐并不快。也正是由于吃过大而全的亏，卓越才放弃不熟悉的，奉行“小品种、大批量，快速配送”的商业模式，从而成为电子商务行业的一个成功案例。

　　当然，在电子商务领域，卓越的竞争对手很多，它的模式看起来也似乎易于拷贝，但陈年却不这样认为。“这只是表面上的事。事实上是，大概有20%的东西易于拷贝，而80%的东西不易，很多事是表面下的。比如品种的选择，像《大话西游》、《蜡笔小新》这样的产品能有多少呢，即使每一个卖10万套，一共能卖多少钱呢？所以别人看到我们这样的产品卖得好，就抄袭过去，实际上我们的许多产品都是很赚钱但又并不显眼的，真正赚钱的产品未必是人人耳熟能详的。”

　　盈利年里避免恶性盈利

　　看着有人站出来说自己盈利，大多数企业可能都会私下暗地较劲。不仅仅是二线网站，包括新浪、网易、搜狐在内的三大门户网站都已制订出了自己的盈利计划，2002年似乎将变成互联网企业的盈利年。

　　对此，传统行业的人士也这样认为。著名经济学家樊刚不久前曾经为此擂鼓助阵，他说：“一直作为热点行业的IT产业，2002年会有一个新的盈利发展模式，首先是兼并重组；第二就是传统产业上网。真正的发展是各行各业上网。”

　　同样，在不久前召开的业界研讨会上，新浪网总裁汪延讲得很实在：我们最重要的一件事情就是要赚钱。为了达到盈利的目的，首先是控制成本，其次是寻找新的收入来源，再者要更好地为客户、为员工来服务，同时能够在企业内部寻找一些很好的机制、很好的系统。

　　汪延在演讲中充满自信，“在手机短信、无线互联、宽带领域、对企业的服务领域，就出现了许多新的盈利增长点，作为从业人员来看，整个行业2002年的发展有一个非常乐观的前景，今年IT业的主题将是盈利。”率先盈利的卓越网老总王树彤女士也认为，盈利给许多公司以信心，包括大的门户网站，可以想象，他们走向盈利的时间也不会太长。

　　“中国网络业的春天的确已经来了，但是现在只是播种期，而不是收获期。”互联网界元老、北京点击科技公司CEO王志东却另有一番看法。在同一个研讨会上，他提醒从业者，收获是一个长期的过程，在奔向盈利的过程中，一定要去提防所谓的恶性盈利。“比如雅虎股价由100多块钱下跌到10块钱，在这个过程当中，它一直是盈利的。如果盈利仅仅为了一个季度的报表，为盈利本身牺牲公司长远发展，这种盈利就是非常有害的。盈利只是某个考察点，但是它绝对不是我们的目标和重点。”

　　(■文/ 记者　赵旭)

　　北京联众电脑技术有限责任公司总裁鲍岳桥

　　该公司主要经营的“联众世界”网站和20种棋牌类游戏软件，在2001年年初完成了经营思路调整，确立了“以会员收费”为公司主营业务。

　　2001年4月， 联众世界注册用户数量中国第一，同时在线人数世界第一，以及占有中国在线游戏市场用户份额66%的绝对领先优势，赢得了“中国第一游戏网站”的桂冠。

　　2001年联众公司凭借成熟的商业模式、庞大的用户资源和优质的服务取得会员费收入、广告收入、电信分成收入、市场营销收入和品牌经营收入等多种收入来源，在截止到2001年6月30日的报告期内，共计实现利润1219万元。

　　■e龙公司 董事长唐越

　　e龙商旅服务是中国最大的商旅订房和旅游服务公司之一，拥有近300万会员的e龙卡是中国最成功的消费旅行卡。

　　e龙整个的收入构成分成3部分：商旅与服务，占总体销售额的55%；网上广告约占20%；还有25%左右的销售额来自e龙卡的销售。在2001年，客户通过e龙预订的包括酒店、机票在内的各种旅游产品接近3亿元人民币，在2002年预期将超过5亿元，使e龙成为国内最大的在线商旅服务公司。e龙卡的销售亦呈增长趋势，此项收入近2000万人民币。在2001年中，公司实行结构调整和成本控制计划，e龙的每月支出已从最高时的1500万元降到了现在的不到400万元。

　　■携程网 CEO梁建章

　　携程网于1999年10月28日在上海登台亮相，2000年1月10日携程公司又在北京做了新闻发布。携程的定位是应用互联网等高技术来做一个旅游服务公司，并于2001年10月份宣布已经盈利。该公司以商务订房为主营业务，平均每月销售金额4000万元，虽然公司没有给出具体的利润额，但假设4000万元销售额中有20%的净收入，其净收入大约在800万元左右，携程有300多万的用户（有订房记录的20万，有两次以上订房记录的11万）。携程目前平均每月销售金额达4000万元。

　　■3721董事长兼首席技术官周鸿一

　　国风因特（3721）成立于1998年，是一家从事互联网相关软件技术开发与服务的公司。曾先后从IDG等公司两次融资数百万美元，1999年开展网络实名服务。

　　目前其实名数据库包含50万个中文网址，覆盖了90%的中国用户。2000年底，3721正式开始向数据库中注册的企业用户收费。向企业收费一直是3721的宗旨，登记的企业一个实名每年需要交纳500元的服务费，目前公司有客户25万家，其中有20%是收费的。收费自2001年5月开始，平均到每个月，不到200万元。半年过后，公司收入大概1000万元。