经济学论文：媒体，特别是电视媒体经营道路何在？[1]

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媒体，特别是电视媒体经营道路何在？

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作为一个正常人，是不可能不被正常的电视节目产生影响的；作为一个人日常生活下的经营路线，往往是只要能够得到更多的fun就足够。作为媒体，迎合这些人的需要，作出一些适当的调整，没错。

看看今天一些的传统媒体所做出来的报道吧，不是电视购物的问题就是收视率问题，再就是一些内容空乏的问题。看看这些问题，就还是可以归结到一个小的方面。我们的文化影响力到底是在何处？

奥运会以后一个中华民族文件影响力的问题摆在了我们所有中国人的面前，不是你我一个人的小的离散性质的努力就可以在短时间内获得新的变化。

从小小的电视购物问题看到，无论是行业性质的协会还是消费者权益保护机构而言，对这样一个牵涉到多方利益的行为都还是缺乏统一的管理效用的。

如果这样的一个方式不足以让所有人看到明天的希望，那么我们的电视媒体经营也就走到了一个死胡同儿，也就不会再有新的活气，作为新闻和党的喉舌，作为一个逐渐走向自主经营年代的人民媒体，这样的经营如果总是出问题，是好事。好在可以让人们认识到这些问题，认识到我们所能看到的这些情况还不全是来自于负面的影响，也并不总是一家独揽话语大权的时代，往往情况下是我们可以由此而得到一些更多的启示，得到因一个国家民族由于正常信息需求而努力去尝试营造的一个形式。于此之外，我想，也就可以称其为一个新的做事规范了吧。

而在这之后，无论我们是从经营，从考量标准，从一些固有现实矛盾出发都好，可以发现，在这样或是那样的发展进程当中，大家还是多多少少获得了一些关于媒体宣传上的理性认识了的。不是你的努力也不是他的努力，都要归结为一种核心影响力。

所以，在这种同质化、千人一面的现实竞争背景下，认识到问题之后的情况可能更多是同应对经营危机一样的勇气—那就是行动了。

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下为引文：

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媒体购物行业组织回应——

支持“杀一儆百”

《 人民日报 》（ 2008年11月14日?? 05 版）

本报北京11月13日电（记者尹世昌）中国商业联合会媒体购物专业委员会是经民政部批准的唯一媒体购物行业组织，橡果国际等媒体购物企业是其骨干会员单位。该组织新闻发言人周亮说，今年9月，他们已经在筹备成立行业标准起草小组。小组目前已进入工作状态。

目前该行业还没有一个统一的行业标准来约束行业行为，制约相关的电视载体及企业实体。他们倡议的标准最大的特点是售前要求对产品质量进行把关，像目前电视上频频出现的“以实物为准”是不允许的。售后则承诺对消费者“先行赔付”、“无条件退货”。

周亮坦言，目前媒体购物行业给公众的印象是相当恶劣的，这个行业已经到了不整顿不行的地步。协会支持北京市消协关于停播部分电视台违规电视购物广告的建议，希望广电总局等管理部门进行规范，梳理脉络，做到“杀一儆百”。

他认为，媒体购物行业的市场准入门槛要提高，而且播出内容不能违背社会主义精神文明，不能宣扬假恶丑。

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专家指出当前电视购物“病根”

低门槛带来高投诉

本报记者 杜海涛 《 人民日报 》（ 2008年11月14日?? 05 版）

针对北京市消协致函国家广电总局，建议停播部分电视台违规电视购物广告，中消协秘书长武高汉表示，应该对电视购物设置一定的经营门槛，建议事先进行资质审查，同时对违法违规节目加大曝光力度，强化电视购物行业的自律。

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电视购物成投诉热点——

北京市消协今年已接到150多件相关投诉

今年5月，安庆的胡女士在合肥一家电视购物公司订购了一台榨汁机，但是货送到的第二天，榨汁机就“罢工”了。胡女士提出退货，可是一个多月过去了，始终没有等到上门退货的工作人员。

综合各地的统计信息，中消协发现，关于电视购物的投诉已成为当前消费者投诉的热点之一。

11月6日，北京市消协说，今年以来已接到150多件针对电视购物的投诉，但绝大多数因找不到厂家而无法维权。

北京市消协进行的问卷调查显示，八成消费者认为目前的电视购物广告存在虚假和不实之处。2007年，北京全市共受理新型购物业态投诉2592件，是2006年的2.47倍。其中，一半都是电视购物类投诉，达到1824件，同比增长1.46倍，至今仍有800多件未调解成功。

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缺乏诚信面临“生死存亡”——

专家认为，规范电视购物要从三经济学论文