英语翻译摘要：基于因特网技术的电子商务,正在改变着各个行业的经营模式,本文就电子商务对客户关系管理的概述以及如何提高客户关系管理的水平加以探讨,以便与客户建立长久、持续,并

英语翻译摘要：基于因特网技术的电子商务,正在改变着各个行业的经营模式,本文就电子商务对客户关系管理的概述以及如何提高客户关系管理的水平加以探讨,以便与客户建立长久、持续,并
英语翻译
摘要：基于因特网技术的电子商务,正在改变着各个行业的经营模式,本文就电子商务对客户关系管理的概述以及如何提高客户关系管理的水平加以探讨,以便与客户建立长久、持续,并且是经常性的商务关系,提高企业的市场竞争力和保持企业的长期、可持续的发展.本文联系当前实际,分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用.
关键字：电子商务 客户关系管理 理念 实施

英语翻译摘要：基于因特网技术的电子商务,正在改变着各个行业的经营模式,本文就电子商务对客户关系管理的概述以及如何提高客户关系管理的水平加以探讨,以便与客户建立长久、持续,并
Abstract:based on the Internet technology,electronic commerce is changing the various industries,the operation mode of e-commerce on,this paper is an overview of the customer relationship management and how to improve customer relationship management level with customers were discussed,so as to establish long-term,sustained,and be regular business relationship,enhances the enterprise the market competitiveness and keep the enterprise long-term and sustainable development.In this paper,analyzes the contact current and actual level in enterprise customer service enhancement enterprise electronic commerce times the competitiveness of the important role play.Key word:electronic commerce customer relationship management concept of implementation