英语翻译

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/16 23:50:23
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51 关系营销通过与客户的主动沟通、建立双向对话以便达到提升销售的目的.新技术解决了以前无法与海量客户沟通的问题.以客户消费数据和利润点为基础收集到的信息,可对营销策略提供依据.
52 发展好与客户的个人关系,是小公司在运营过程中体现出来的特质.还有街上门头老板的例子,无一不说明关系营销的重要性---尽管他们所采用的手段看起来可能没有大型连锁超市这些大卖家的那么高级.
53 给小公司带来利益的关系营销,在经过一些发展之后,让大公司也尝到了甜头.首先是认同了对维护现有客户所带来的利润回报的重要性.第二,新技术有能力对海量的客户信息进行收集、整理和分析.
54 但是,关系营销不总是商业机构最正确的选择,也并不适用于所有客户.比如,银行对其客户的服务成本要比客户回馈的利润高;超市每年花费几镑对一个消费少,不常逛超市的顾客进行关系营销,也会得不偿失.
55 综上,成功的关系营销建立在对客户群的选择和定位上,还有就是把财力人力运用到正确的销售区域.关系营销为许多公司所采用,来确保客户忠诚度,当做利润回报点.但是,当前关系营销学尚未发展成熟,而且操作成本不低,难度也不小.

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