淘宝自由代发功能

篇一：自由代发功能详解

一、设置自由代发宝贝链接

在代销产品列表的已关联的宝贝中，找到想自由代发的宝贝。把宝贝详情里面所有的图片都另存到电脑，待会儿我们自己发布上架宝贝的时候要用到，因为现有的图片，未经分销，属于别人图片空间的图片，是不可以上传的。

以下以第一个宝贝为例。点取消关联。

出现对话框，点确定。

在仓库中的宝贝里，点全部卖完的宝贝，找到刚刚取消关联的款。

进入编辑之后，最好不要改动里面的属性以及商家编码，商家编码是关联后台自由代发的重要属性。

编辑好标题、库存（库存需要自己编辑数量，库存对照后台的库存来设置），宝贝详情里面的图片要全部删掉，除非之前你有自己上传过图片，不然原本有的图片是不可以用的，想尝试的亲，可以试试不换图片看能不能发布宝贝。

如果自己有修改属性的亲，记得要把尺寸颜色的商家编码对应好哦。

运费模板要自己选择哦

标题、库存、属性、商家编码、详情页、运费模板，确认编辑完毕之后

记得点选立刻上架，或者设定亲想要的上架时间，本身默认的是放入仓库，所以没点选的亲，也是上架不了宝贝的哈，确认之后即可上架完成。 下图是未换掉详情页图片就确认上架的错误提示，

二、提交订单过程，

有了订单在分销后台左侧找自由代发下单，点进去

点进去之后出现如下界面，将订单编号粘到框内，点确定。

商家编码设置正确的话 把订单编号导进去 点确定后自动对应上分销后台的产品

如果不对的话 点后面那个重新匹配，出来如下界面

这个界面下你选不了属性 你可以找到分销后台的这个产品 点后面复制产品链接

把链接粘贴到上面的方框中 点查询

之后是这样

这里就可以关联客户想要的属性了

综述：后台关联订单时，只要客户要的属性是我们分销后台有的，那手动匹配属性时就100%肯定能匹配上，如匹配后发现属性不是客户所要的，那肯定是自己操作的问题，此时不要点确认，请重新提交订单匹配，直到属性跟客户要的属性一致了再确认。

篇二：淘宝开店一件代发靠谱吗？

淘宝开店一件代发靠谱吗？

淘宝开店容易经营难，而货源是奠定你店铺今后发展的重要因素。 从一个对淘宝一无所知的到满嘴电商的卖家，这是一个阶段，每个卖家都需要经历过去，而货源就是这段经历首要做好的事情。新手开店大部分人是”电商文盲“，对于淘宝上店铺的行业运作，产品链，资金链都是一无所知，对于货源更是拿捏不稳，如此开店可行吗？当然很多人可能想到一件代发，这个想法是比较对正确的，因为你没有足够能力去做好全部事情。

那么开淘宝店一件代发的货源靠谱吗？

1.一件代发的货源优势：

1）免进货，免库存（不用卖家四处跑市场进货，库存自己可以控制，不担心库存积压）

2）资金投入较少（销售过程中，降低了一些列的费用，如物流、拍照等等）

3）其他（一般有人培训开店经验，数据包提供...）

2.一件代发怎么找靠谱的货源？

其实像如今阿里巴巴等批发平台就有很多一件代发的货源。（注意阿里比较乱，仔细挑选）还有互联网上的各种货源网站平台，还可以直接联系附近厂家咨询好，当然现在还有很多代销软件。总之找一件代发的货源的地方很多，关键看怎么选到靠谱的货源：

靠谱的分销商货源，至少我认为在这几个方面有思考并表现：

1）有明确的目标客群户追求，在风格类型服装廓形色彩上跨度不会很大。

2）稳定持续性的供应，不会断层。

3）互联网思维的产品结构：产品中有爆款（引流款促销款）、利润款和形象定位款类别明确。

4）产品价格同比差距不大：低很多的品质一定有问题，买家都这样的心里了，高很多的就要看原材料和做工工艺进行分析判断。

【本文来源：甩手网www.shuaishou.com/school/infos12700.html】

篇三：一件代发淘宝代理商必备客服技巧深度分析

一件代发淘宝代理商必备客服技巧深度分析

对于新的淘宝店行信息细致的确认。因此，这个时候客服的服务水平很重要了。我们可能更多的去关注如何提高店铺的流量，因为没有流量就没有销售。但是要做好一个淘宝店，肯定不仅仅居于推广流量方面。对于一个有一定流量的店铺，则更关键的是如何把流量转化为真实有效的客户了。而这个转化有自然转化的一部分，那就是客户来到店铺后什么也不用问就购买了，但是对于很多客户来说来到店铺后更习惯咨询下客服，特别是淘宝女装产品，女性消费者她会注重产品的售后、产品的尺码、产品的其他属性等等。因此，往往很多女性消费者都习惯凭借通过客服来进行购买决策。

要提高你的客服水平，首先就要了解你的客户在购买你产品的时候最关注的就是什么？我们不得不反问自己，如果是我购买这件产品的话，我要了解的是什么？莫在于是产品的库存、质量、价格、规格、售后这五大个问题了。所以所有的客服技巧都是围绕这四点展开。当然，你的服务态度完全是渗透在应对这五点问题的过程中。

我们都知道，一般淘宝的客户购买产品的时候，第一句咨询语言很多都是“亲，在吗？”对于这句咨询笔者做过不同回答的测试：

方式一：“亲，您来了哦，等您很久了，不知道这次又有什么可以帮到您呢？”这样的回答方式，往往让消费者第一时间感到亲切，迅速让消费者心理提升到一个曾经已经与该店铺交易过的心理状态，心理警惕性有所放松。对做出决策的时间缩短。

方式二：“您好，珠海四尺服装有限公司很高兴为您服务，不知道有什么可以帮到您呢?”这样的回答方式，往往让消费者感到比较功利性，而且比较大众化，会让消费者提高警惕性，并对产品的属性咨询更为详细。对做出决策的时间需要更长。

方式三：“嗯，在的！”这样简单明了的回答，会让消费者感觉到你不够热情或者是比较忙，直接让消费者心理产生一种微妙的抗拒心理。如果在服务过程中态度一如开始，则很有可能这件产品花费了很长时间交流依然无法取得很好的销售结果。

这仅仅是一个开始，也是跟客户接触的第一步，客户当然不会因为您这句话的回答方式直接购买你的产品，但是这句话的回答势必能给您的服务质量加分。

也许，有了上面的开场白之后，客户接下来就要问你这件衣服有没有货了。那你的回答又会是以下方式的几种中的哪种呢？

方式一：“亲，有的！”简单明了，但是确实缺少点热情的回答方式，也许只能告诉客户真实信息，但是并不能引导客户！”

方式二：“嗯，稍等，我要帮您查一下才知道哦！”这样的回答方式并没有让客户感受到你店铺的实力，并且也让客户增加了改变主意的时间。

方式三：“亲，刚才查了还有的，不过仓库那边发货量挺大的，我再帮亲确认下哦！”呢？当然，对于一个代销店铺来说，也许你的交易记录是0的时候，何来发货量很大呢？这个时候你却又完全可以换成：“亲，您稍等，我们实体店那边也在卖，刚才还有的，我再确认下哦！”这同时给客户传达了一种信息，你的产品不是虚幻的，而是实实在在可以感受到其真实存在的，因为你的实体店同时在经营，会让客户放心很多。

方式五：“亲，您好，这款正好刚才看了仓库库存还有的，一千来件的库存但是现在不多了哦！”这是一种催促客户购买下单的一种回答方式，给予了客户确切的回答，产品有，但是不多。同时给客户传达一个隐性的信息，这件产品是畅销款。

我想同样，客户在确认你的产品有没库存后，还得去看你的产品的质量如何？能否减价？

“我想知道咱们的衣服质量如何呢？”——我想这是很多客户习惯性的问题。对于这个问题的回答，我们不同的人又会有什么样的回答方式呢？

方式一：“质量您是可以放心的，我们做的都是中上档次的衣服，都是原厂正品的！”首先这种回答还没真正了解客户想要问的是什么？更不知道客户关注的点是什么？质量可以放心凭什么来让我放心呢？你说是正品，那又如何来证明你的产品是正品呢？

客户要了解你的质量，请用你的售后服务来证明，也用你的销售来证明，这其实才是客户来关注，因为客户确实是没法去亲身感受过这件衣服的质量后才进行购买你的产品。如果是这样的话，我想以下的回答方式又如何呢？

方式二:“亲，我们的产品是30天无条件退换货，退货邮费我们承担的哦（当然得看你的售后服务是如何的）。而且亲，给您看看我们的客户评价——?质量还挺不错，给5分！?（截图）”我想这样的回答，会让您的客户放心，一来从自己的角度出发给了客户售后承诺，二来从消费者的角度给予了评价意见。这样的回答方式，又怎么能让人不满意呢？

关于价格方面的，我想很多人都会有遇到过客户讲价的情况，对于客户讲价的情况，你会怎么回答呢？

方式一：“亲，不好意思，本店一律不议价的哦，请亲谅解。”这是何等愚蠢的回答方式，首先你告诉了客户，你是有议价空间的，但是只是你为了赚更多，所以不讲价而已。这样的方式，如果你是消费者，你接受？

方式二：“亲，公司对产品价格都做了最低的销售标价了，亲可以看看同样的产品我们只卖75，别人卖95哦（淘宝上另外一个店铺的截图，相信你是可以找到的）！”这种方式用竞争对手的价格来证明你的价格是更优惠的，我想是最好的说明问题，你说你的最优惠，你说你的产品没钱赚，我想这都是无法说服消费者的，你赚不赚钱消费者压根不会关注，只会关注自己是不是买到了全场性价比最高的产品。

“我胸围89、身高167、体重50，不知道这件衣服适合穿什么码数呢？”我想卖女装的人常常会遇到类似这样的问题，不同的人还是有不同的回答：

方式一：“M码！”—不负责人的推荐。

方式二：“我帮你看看哦！”—负责但是不够窝心的回答！

方式三：“亲，稍等，我让我们公司这边一个跟您身材差不多的同事试试，看看哪个尺码更贴身哦！”或者，“嘿嘿，我身材刚好跟亲的差不了多少，我胸围90、身高165、体重49，我给亲试试看看哪个适合哦！稍等”—这样的回答，让人放心，也让人感受到你的真诚，还让人可以感受到你的服务周到。

那么，客户购买的话还得关心，你店铺的售后是否保障。我想，关于售后，我们尽可能的力所能及的给客户更强的售后保障，只有这样，我们才有可能获得消费者的欢迎，虽然说没有任何一个客户希望要有售后服务，但是售后的保障还是可以让他们购买的放心的。

方式一：“我们的售后是7天无条件退换货的！”—这种售后服务谁都有！

方式二：“我们的售后是30天无条件退换货的哦！”—其实没有一个客户会买到一件不满意的产品在30天之后才会找你来履行售后服务。

方式三：“我们的产品售后是30天无条件退换货，退货邮费还是我们公司承担的，所以亲可以放心哦，我们之所以能退货邮费还是我们承担，我想也是因为我们产品得到消费者的认可，本来我们的退货单就很少，如果退货单很多的话，我想我们的老板也不会这么傻，搬石头砸自己的脚哦！”——这样的回答还有什么可以让客户不放心的呢？当然，这样的承诺也是要说到做到，要真正认识到自己的产品，如果是垃圾货，那你这样回答，估计你是搬石头砸自己的脚了。

客服过程是一个直接与客户接触的过程，我想很多时候客户都愿意听到窝心的话语，同时也希望得到尊重，重视，更希望得到真诚。我想只有我们用我们最真诚的一面给予了客户，那么客户就会最真诚的给予你人民币了！

本文作者：崔廉正

篇四：淘宝一件代发申请表

莫妮卡珠宝一件代发申请表

签约流程：

1.初步沟通合作意向

2.填写一件代发申请表

3.申请书审核（48-72小时内答复）

4.与广州莫妮卡珠宝饰品有限公司签订分销协议。

请代销会员提供以下信息：

1.会员等级折扣，填写代销申请表并审核通过，即可成为我们的代销会员，享

受一件代发资格，网站批发价格。

2. 对于代销会员，我们会提供网店数据包，我们会严格控制代销商的数量与质

量，所以我们有权拒绝不符合要求的代销商申请。

3. 我们在收到代销会员订单的 3 个工作日内日保证发出货物，并提供

快递单号。

4. 代销会员没有权利把图片提供给他人使用。一经发现上述情况将直接取消代

销资格，因图片外漏造成我公司严重损失的，我公司将坚决追究其法律责任。

我们相信：高起点的准入门槛，规范的代销商管理，严格的代销审核，才能使

代销会员有一个良好的市场环境。

☆ 代销注意事项

1. 产品的包装统一为 通用纸箱 包装，部分款式还有 纸质包装盒 包装。

2. 为了方便管理、增加工作效率、减低失误，我们会时时更新缺货和上架情况，

以便客户实时订货。

3. 一般订单均可当日发货，若当日订单过多则次日发货。

4. 收到产品的72小时之内，如果客户发现产品本身有质量问题，可以换货，

运费由我方支付。但必须是未经使用，未发生断裂、损毁、变形、刮痕等，如出现上述任意情况之一，视为人为原因，恕本公司不能换货。如果不是产品自身质量问题，而是客户主观感受(如：感觉不喜欢、不合适、产品用料不好等情况)，换货的来回运费由客户自己承担。

5. 货品若有质量问题，请联系我们的客服，提供照片，我们将于一个工作日予以相关处理。

6、产品支持7天无条件退换货。

篇五：淘宝代购代发协议书

用户协议

被代理商：以下简称甲方，即卖家。

代理商：以下简称乙方，即本店。

甲乙双方因生产生活的需要，本着诚信经营、互惠合作的原则，经自愿达成以下代购代发协议。甲方委托乙方为广州沙河镇网络服装的代购代发代表。全权处理甲方在广州沙河镇网络服装的代购代发货事宜。特拟定本协议，以便双方共同遵守。凡甲方购买本服务即代表同意本协议。

注意事项：本店只负责在沙河一带代购代发网络服装服务，其它地区暂不服务。

第一次购买服务需要旺旺联系我们，详细了解我们的服务，防止日后出现纠纷。

第一条，乙方职责：

1， 甲方所需代购代发业务由乙方尽责执行督导，并及时向甲方汇报进展情况。

2， 乙方为甲方到指定店铺代购指定产品，并按甲方要求发货给指定买家。

3, 乙方发货过程中需要仔细检查货品（包括货品是否有破损，是否有明显瑕疵，剪去多余线头，整齐装袋）。

4， 若遇特殊情况和不可抗拒力因素除外，如缺货，进货价格上调等乙方需马上通知甲方，协商处理。

第二条，甲方职责：

1， 甲方走淘宝流程，下单购买乙方服务，同时用阿里旺旺将订单的详细情况发给乙方。

2, 由于沙河档口存货有限，甲方下单前应查明2小时内档口是否还有有现货，防止出现无货可发的情况。甲方订单应该详细注明：供货商详细地址+宝贝货号+数量+颜色+尺码大小+宝贝拿货价+收货人姓名+收货地址+电话+快递公司。

第三条，货款支付方式：

甲方在购买本服务的时候需要走淘宝流程一次性支付（货款+快递费+服务费）。待乙方发货后，及时提供快递单号给甲方，买家收货后一天内甲方需要走淘宝流程确认收货，将（货款+快递费+服务费）支付给乙方。

第四条，本店默认快递及收费方式：

本店默认申通（多少钱一件，超出重量怎么算），中通，天天，顺丰，圆通等。

本店服务费为每件2元，量大价格可以商议。店主在购买本服务的时候需要计算好应付的总金额（货款+快递费+服务费），应该支付多少就拍下多少件。发往不同买家的订单需要分开拍，地址写收货人的地址。需要其他服务的另行协商收费。

第五条，发货时间：

本店每天发货5次，考虑到批发市场开门时间。本店分别定在早上11点，13点，15点，17点，18点发货。甲方在17点以前下的订单可当天发货，17点以后的订单需要第二天11点才能发货。一般情况下甲方下单2小时内乙方可以完成发货（在门店可以拿货和快递都正常上班的情况下）。

第六条：违约责任：

1， 甲乙双方应严格执行协议内容，甲方造成的失误由甲方负全责（如下单信息错误），乙方造成的失误由乙方负全责（如发货错误）。

第七条，保密制度：

乙方对甲方的客户资料应负保密之责任。乙方公司任何人员不得泄露予任何第三方，如有泄露行为。经甲方查实后有权追究乙方之相关责任。

第八条：纠纷解决方式：

在合作期间若发生意见分祈的。双方可协商解决，解决不成的，由淘宝官方进行裁决。

第九条，详细服务范围：

本店代发服务范围有限，主要集中在以下地方：1新潮都童装批发城，2女人街网络批发，3大时代网络批发城，4佰润网批城，5国大服装城，6灏丰网络服装城， 7机筑巷网络服装城，8金马国际网络服装城，9富丽网络服装批发城，10服装批发一条街，11北城服装网络批发城，12白马服装交易城，13南城网络实体商城，14沙东有利服装批发南城，15万佳服装批发广场，16金马国际服装城，17魅力东方时装网络内衣城。其他地方暂不服务。

(来自:WWw.SmhaiDa.com 海达范文网:淘宝自由代发功能)

第十条，本店联系方式：

本店拥有唯一QQxxxxxxxxxxxx，唯一电话xxxxxxxxxxxx.旺旺......

第十一条，其它事项：

1如果甲方的顾客因为色差，面料没有想象的好，车线不齐，穿上不好看，尺寸不符，快递慢等等各种原因不满意，要退货要换货，中差评什么的，都由甲方自行与顾客协商处理。我们可以免费提供换货服务（邮费及其他费用需要由甲方支付）。

2如淘友们有自己的优惠拿货价格请事先和档主讲好并提醒我们，我们拿货人员会核对，防止价格有异议出现纠纷。

3当店主已经下单给我们，出现档口缺货的情况，我们第一时间联系店主，协商解决。

本协议自甲方购买本店服务时自动生效。

具体举例

代购代发流程 1：买家下单（留言给本店旺旺：供货商详细地址+宝贝货号+数量+颜色+尺码大小+宝贝拿货价+收货人姓名+收货地址+电话+快递公司）

如：国大网络服装批发市场2楼028档，货号3850，3件红色加大XL，单件进货价35元，收货人徐先生，广州海珠夏贵阳大街12号，电话13827630987.中通快递。

2：本店接单，找货源，发货，提供快递单号给买家，买家将单号发给顾客。

3：收货人签名收货。

4：买家付款给本店。

5：完成代理流程。

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