2009——2010年度个人工作总结作文

精选作文:2009——2010年度个人工作总结作文

2009——2010年度个人工作总结

                  实验小学    阴洁

绿树成荫、鲜花盛开，又是一年炎炎的夏日，一年的教学工作又结束了，回顾这一年的工作，有许多成功的点滴，为了今后更好的工作，特作如下的总结。

一、    教学工作。

今年我带四年级277班的语文、科学。在这一年里，我坚持认真的备课，精神的讲课，多听名家的讲座，努力的实践。崔云峰老师的讲座《阅读教学的几点建议》，听后深受启发，于是开始反思自己的课堂，于是有了更精彩的讲课，《蚁国英雄》、《古诗两首》等，有了更好的教学反思。

四年级作文是各难点，学生发愁，家长无力，于是我对学生进行了两个多月的作文专项训练。在这两个月中，我每天坚持用一到两节的时间，全阅学生的作文，并且把好作文整理出来。再抽一节课的时间，让学生自己上台来大声朗读自己的作文，学生读自己的文章很自豪，无形中也锻炼了学生的朗读能力。学生读完后，教师再做点评，点评很重要，或鼓励，或指导，或肯定，或修改，在点评中学生学会了赏析，学会了运用。最后活动结束了，把学生作文录入了电脑，编辑成《277班优秀作文集》。学生、家长反响很大，学生对作文的兴趣更浓厚了，家长也发短信，写感谢信，对这次活动给予了很高的评价。

二、    班主任工作

作为277班的班主任，我首先给学生营造一个良好的学习环境，窗台上是生机勃勃的花儿，卫生工具摆放整齐，教室里干净整洁。教室后面的黑板下方一长排是粘贴栏，随时更换，有地震知识及预震方法；有节能减排收集的资料；有学生的科学小报；有学生的优秀作文；有复习题等等。学生在课间，课前随时随地学习。

作为班主任要以身作则，周一升国旗，谁都不许迟到，迟到了罚带一盆花，学期末再带回去。作为班级公约，谁都必须遵守。我竟然有一次也迟到了，于是我把家中最漂亮的吊兰带到了学校，学生把这一切看在了眼中，有了《阴老师迟到了》《吊兰》等多篇好作文。虽然老师迟到了，但却一点也没有降低老师在学生心目中的威信，在于老师的处理，处理好了，反而会更赢得学生的尊重。

作为班主任，卫生工具是头疼的问题，学校发下的卫生工具不耐用，就坏了，就丢了。学生自带工具不现实，经常忘记。所以我开学初就在教室里设立了两个废物回收站，一个是废纸，一个是废旧塑料瓶。既洁净了环境，又能废物再利用，学生养成了良好的生活习惯，而且教室里还有了四把新的绿色的塑料笤帚，新的拖地水桶。有了好的工具，教室卫生也就更干净了。

三、    教研工作。

我作为科学教研组长，带领全组成员学习课程标准，理解教材，认真备课，完成了科学教学工作。我以身作则，带头讲公开课，给老师们示范领路作用。县公开课《我们怎样听到声音的》属于知识性的课；市优质课《认识固体》属于探究性的课。不同的课型的备课讲课，努力摸索出不同课型的不同模式。

在科学幻想画中，我认真辅导学生，我班有8名学生作品入选，唐笑洋的《城市停车场》更为突出，被选送省里。在科技节中，我们学生收集了节能减排的资料，体验节水节电的活动，小制作，活动感受，通过一系列的活动，认识到节能减排的重要性，并付诸于行动。

总之，我埋头辛勤的工作，只问付出，不求回报，无愧于学生，无愧于自己的一生中的这一年的时间，做到问心无悔，这就够了。

篇一：2009销售年终工作总结【2010个人工作总结范文】

2009销售年终工作总结【2010个人工作总结范文】XX年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨，实际完成

销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元（其中含运费：______元），回收资金：______元，资金回收率达到______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：XX年年1-6月

1）管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3）开展crm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，

客户群采购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：XX年年7-12月下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝

缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加

的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省：

回顾自己XX年年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

篇二：2009销售年终工作总结_【2010个人工作总结范文】

2009黑林铺门店销售年终工作总结2010年是黑林铺门店销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和上级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，通过一月的试用考察期，能正式成为公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止2010年年12月15日我负责的客在原有额基础上有增无减。最后一季度任务为70瓶，73瓶，75瓶，实际完成销量：85瓶。92瓶，完成目标100%以上。回收款都按公司要求执行。具体工作正在跟进中。

二、业绩

1新增客户：个旧猪蹄米线新悦面食经管三食堂正宗天嘛火腿鸡金太阳香辣虾丽江木老爷腊排骨香喷喷干锅店大洋芋兄弟干锅店等。

2对老顾客的稳定做到99%的无流失（除餐厅生意原因外）

四、自我反省

回顾自己2010年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成对客户的价格被动。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向有丰富经验的老同事学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作

的氛围中。

以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

黑林铺门店2010-12-11

篇三：2009-2010年度上学期工作总结

2009-2010年度上学期工作总结

过去的一学期，后勤工作，遵循集团总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：

一本学期的主要工作：

1、利用假期时间，把教学楼厕所防水改造工程完成。（教学楼内男女厕所把蹲便器砸坏，清除干净，搞好防水，更换延时阀门，并把原先的薄壁不锈钢管换成镀锌管等工作。一共更换蹲便器49个，延时阀门20个。）

2、学期初各单位所需办公物品的采购工作，学生床上用品的发放工作。

3、学校后勤配合完成了滨州市网络安全培训班及滨城区中小学素质实践基地的开班工作，同时也是本学期9到10月的一项重要工作。

（1）床上用品及生活用品的采购。素质教育实践基地学生课桌椅以及办公设备的采购工作。

(2)滨城区素质教育实践基地的搬迁工作。

(3)宿舍床铺的准备安装工作

(4)宿舍卫生的清理工作。

(5)电视机及卫星接收器的安装工作。宿舍内所有线路的布置。

(6)每个房间内天花板的规整。

(7)公寓楼4楼、五楼公用卫生间的维修，及走廊的天花板更换工作。

(8)素质教育实践基地的场外训练器材的制作

(9)素质教育实践基地教室内桌椅的固定及线路安装工作。

(10)开班后后续服务工作。

4、损坏桌椅板凳维修工作。暑假时焊接损坏的学生座椅是75把，开学后又焊接好51把。收集损坏的木桌24张，更换桌面，恢复使用。

5、新综合楼电话线及网线的布线工作。

6、学校操场处路灯线路的更换维修及学校西门路灯的安装工作。

7、8月份外出学习回来后，影集团的要求，1号公寓楼与2号公寓楼中间为实现人性化开放式管理，中间进行了硬化，摆放了石凳等。

8、十月一国庆节放假期间对学校的太阳能集热工程进行了彻底的维修。主要包括伴热带的更换，对管线进行了保温，最后对所有支架进行防腐。

9、车辆管理方面。完成了鲁MB1842和鲁MA2035的审车工作。接送学生，各单位日常用车，招生用车等根据事情的轻重缓急逐一安排，安全保证质量的完成了各项任务。但是本学期校车维修费用比往年同期多。1842和07130两辆金杯车维修费用在3000左右。2035皮卡车同时也是为审车维修费用为2700多元。0867羚羊车维修费用2600多元。费用只是配件，有车间李建科和李华文老师等修好。

10，安全管理方面，本年度内学校内未出现公共财产盗窃事件，安全平稳的度过。H1N1甲型流感的到来，门校长也经常督促，学校门卫工作有了压力，同时比以前更严格了。车辆的出入及来客登记又做了明确的要求11、校园的绿化及场地整理方面。这学期把新综合楼前的场地整理平整，学校安置透明院墙完成之后，将餐厅西边西大门到2号公寓楼之间的距离整平。新综合楼东栽植扶芳藤植被71课，综合楼前栽植法桐2棵。移植杨树，白腊数目20余棵。对学校草坪进行多次修剪，根据美国白蛾的成长规律，定期对树木进行除虫害，在市西办事处的检查中，种植的树木学校内没有发现白蛾。

12、校产信息的采集工作。完成了区教育局要求的学校校舍危房改造工程

材料的电子版本，及校舍的防震检测材料的电子版本。

13、学校的供暖工作，本学期根据天气的变化情况在11月2号学校实施了供暖。供暖效果较好，同时也出现过问题，地下井线路损坏，影响了供暖，后勤人员也及时的进行了抢修。

14、水电费的收取报表工作。今年全年公寓楼教职工宿舍用电统计数为14183度（截止11月份的电费报表），要比去年不安装电表节约了许多。自安装电表后1月分为3452度，而2到11月份没有一次超过，换水嘴，维修简单的电源线路时常发生。

二、住宿方面

本学期公寓楼管理方面，在门校长的指导督促下，比以前有了更大的进步与提高，实行全员量化管理真正见到了实效。这一学期在安全卫生、纪律等方面都取得了成效。一星期卫生检查至少两次，随时检查随时公布，公物损坏情况较以前明显减少。

三、学期工作计划的完成情况

上学期工作计划中几件事情完成不是很理想。

1、消防演练及交通安全培训没有完成，和交通部门联系过，主要原因是全运会期间他们的警力不够，没有精力搞。

2、没有完成学校校产的统计工作，这项工作正在进行中，寒假前要完成统计工作。

3、在服务效率、及时性上做得不够好。

四、年的工作打算1、坚持“以人为本”，强化队伍建设。后勤服务人员是学校工作组成的一部分，后勤工作人员也要加强学习，努力提高自身素质，进一步增强服务意识，明确服务宗旨。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得全体师生的满意。

2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学提供优质服务。及早备好、备足教学办公用品，做好发放和供应工作，不影响教学工作的开展，如有急需急用，应及时购置，按时发放到使用人手中。

3、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立财产保管使用责任制度,尤其是一些损耗品的领用、登记工作。定期对班级物品进行清查，发现损坏的物品要及时修理、或令其赔偿。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。

4、进一步加强对水、电的管理，既不能浪费水、电资源，又必须按时供电、供水，及时排除故障，保证水、电使用畅通。

5、全体后勤人员要有奉献精神，当自己的工作与学校的工作出现矛盾时要勇于牺牲自己的时间，为解决各种突发事件要善于加班、加点，不辞辛苦，真正做到思想过硬，保障有力。

6、下学期一下投资计划请刘总批示。

(1)公寓楼电话安装，现在滨州北镇中学，滨州一中都已安装，据反映收效比较好。我认为能够保障生活教师的工资支出。电话安装计划情况分析如下：

（一）电话安装计划与费用

1、电话安装计划每个学生宿舍安装一部，每部电话收取270元费用，同时随机赠送300元电话卡费用，卡片有10元，20元，30元任意一种形式搭配。

2、电话安装全部由济南神思电子技术有限公司负责。

3、电话安装完毕后非人为损坏，济南神思电子技术有限公司负责维护。

（二）安装完毕电话利弊与学校管理

1、有利于学生与家长的联系，家长同时可以打到自己孩子所在宿舍，随时了解学生在校的学习情况和生活情况。

2、考虑到休息时间怕学生乱打电话，扰乱正常的休息环境，电话每个楼层设置总开关，定时开关，只要到了学生午休、晚休时间全部断开，禁止打电话。

（三）利润分析

1、每张电话卡的面值为10元，20元，30元。按照六折卖给学校。

2、本校学生，以去年的住宿生为例。在校住宿学生500人，如果按照300学生使用此电话，每生每月消费30元，一个月下来则能消费9000元。学生一年在校大约9个多月，则能够毛收入81000元。利润按照30%计算，共计收入24300元。

（2）渤海物业管理方面，小区是自己的小区，物业是自己的物业，建立广告灯箱，进行全年的广告招商，很多商家看重小区的广告灯箱。现在很多物业公司实行这种办法，争夺物业管理管理权很多有这方面的原因。具体的投资与收益还没做考察估算。

7、工作的几项建议，刘总在每次的会上都提到后勤的重要性，的确后勤是学校的重要组成部分，与前勤教学有同等的地位。我的建议如下：

（1）为能提高工作积极性，前勤后勤一律平等，该享受的福利、待遇、假期后勤也应该存在（工作完不成自己需要加班是应该的）。我认为这也是集团规范化管理一方面。

（2）学校后勤管理我认为还等建立健全机构部门，学校校产科、保管室还得必须建立，我认为这是非常重要的一组成部分，另外也是工作量相当大的，只要规范，只要做每天都会有事情，学校这么大的产业很需要规范，必须由相应的专业知识来完成。

（3）建立建设规范的体育器材室，有专门管理人员，这些年我们学校存在体育器材使用非常分散，时间长了，久了丢失严重。体育器材不止是几个简单的篮球，足球，几根跳绳，实现规范化学校管理，必须把所有器材集一体，让中小学，职校及其他部门用体育器材在一个位置取，避免每个体育教师掌握一部分，过于分散。省市级验收规范学校也是必检查的一部分。

（4）学生公寓管理方面，自2003年建成之后，宿舍内已经比较陈旧，建议2010年宿舍内进行一次复新工作。

渤海教育集团综合处2009年12月25日

2009-2010年度

级考勤制度》，并于10月21日、11月24日召开了各班副班长以及学习委员会议。

六、在10月期间，我系认真筹备关于优秀学生会资料的收集跟整理，更好的展现我系的风采与特色。我部门主要负责会议出席情况和干部先进事迹表彰情况等工作。

七、在9月20日、11月16日、11月28日，我系分别举行了大学生职业生涯规划大赛、“我爱我的祖国”诗歌创作朗诵比赛、蔬果拼盘大赛，我部门与其它部门积极配合做好后勤工作，确保活动顺利进行。

八、11月17、25日，我们盛情迎接了生科系与学院纪检部的走访。各个干部在生活、学习、工作等方面进行了交流。通过这两次的走访，加深了彼此间的了解及感情。

九、12月初，为了更好的开展我系文明督导建设工程的各项工作，本部门根据学院《校园文明督导建设工程方案》，制定出我系《文明督导建设工程方案》，并成立了文明督导小组，对我系的不文明现象进行监督监管，以致更好的完善我系的文明建设工作。本部门干部作为总负责人，积极参与其中。

十、12月中旬，我部门整理并制定了《阳江职业技术学院中文系学风建设考核制度》和《阳江职业技术学院中文系早读、晚修自习考核制度》，以促使我系学风建设方面的内容不断完善，营造更好的学风氛围。

以上便是本部门今学期的工作总结。在这些充实而有意义的工作中，本部门干部怀着高度热情的工作态度，认真完成各项工作任务，为学生会贡献自己的力量！

中文系学生会纪检部二〇一〇年一月二日

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