怎样写供电营业厅个人总结最好有例文最好有范文

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怎样写供电营业厅个人总结
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怎样写供电营业厅个人总结最好有例文最好有范文
例文如下：
根据省公司党委的要求,现将新一届领导班子成立以来个人的工作情况汇报如下：
2001年 日公司领导换届以来,作为党委书记,一班之长,同党政领导和各位班子成员全力以赴、精心组织,围绕第一要务,牢记“两个务必”、实践“三个代表”,较好地发挥了党委政治核心和保证监督作用,确保公司的两个文明建设在原有的基础上得以新的提高.自2001年5月以来,公司党委先后获得了全国精神文明建设先进单位,全国“五一”劳动奖状,全国“五四”先进红旗团委,全国巾帼示范岗等四大全国性的荣誉,保持了省市级多项荣誉,使公司党建、精神文明建设和思想政治工作在原有的基础上得以新的突破.回顾两年多来的工作,具体体现在以下六个方面：一是班子整体功能得以较好地发挥.两级领导班子,尤其是公司班子团结协调、和衷共济,有一个浓厚的民主氛围,为公司的改革、发展、稳定提供了坚实的组织保证和领导保证；二是公司党建工作得以较好提高.两年以来,公司党委做到两级中心组学习坚持不懈,党员干部和职工的两个主题教育切入点准确,针对性有效.确保了党的路线、方针、政策在企业得到及时的贯彻落实,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用.公司党委中心组连续三次七年荣获江苏省委宣传部、组织部授予的“县以上党委中心组理论学习先进集体”称号,保持了省、市先进基层党组织称号；三是精神文明建设得以进一步提升.按照党委确立的把创建工作作为“一把手工程定位、作为系统工程实施、作为基础工程管理、作为形象工程塑造”的工作思路和创建工作要“高人一等、先人一步、快人一拍、好人一等”的工作要求,在求实、求新、求精上做文章,在求绩、求效、求好上下功夫,连续四届获镇江市文明行业、2001年又获江苏省文明行业、江苏省文明单位标兵、全国职业道德建设先进单位;四是思想政治工作敌意进一步加强.重视并切实做好思想政治工作,保持队伍稳定、企业稳定.强化思想政治工作生命线意识,确立思想政治工作的重点在基层、焦点在班组、关键在支部的工作方针.确保了思想政治工作的针对性、适时性和有效性,从而统一思想、理顺情绪、凝聚力量,激发了职工的积极性和创造性,使企业的各项工作稳步推进、顺利实施,荣获了江苏省思想政治工作先进单位.五是领导干部勤廉得以进一步重视.勤政廉洁、执政为民已成为领导干部的自觉行动.两级领导干部严格按照中央企业工委、中组部《关于中央企业领导人员廉政自律若干规定的实施办法》和省公司党委的“十不准”要求,规范自己的工作行为和生活行为,公司党委还结合实际制定完善了诸如领导干部要算好“六笔帐”等党风廉政建设方面的规章制度,使党员干部在职工中树立了良好的形象,收到市纪委和企廉办的好评；六是群众团体工作得以进一步推进.真心诚意依靠职工办企业,坚持以人为本,以企业为本.加强民主管理,重视局务公开,关心职工生活,充分发挥职工代表参政议政的作用,使全心全意依靠职工办企业的方针落到实处,共青团工作以“号、手”为抓手,较好地发挥了教育、团结和服务青年的职能.
总结并回顾两年来的实践,我着力抓好了以下五个方面的工作：
1、坚持党建工作服务于公司经济建设这一中心.企业必须以经济建设为中心,企业任何活动都必须有利于企业发展,有利于生产经营活动的开展.企业党建工作也必须围绕企业中心任务,找准切入点、选准结合点,做好服务和保障工作.确立了公司党建工作的“四项基本原则”：务虚和务实相结合,以务实为主；理论和实践相结合,以实践为主；宏观与微观相结合,以微观为主；动机和效果相结合,以效果为主.依据这“四项原则”,在党内开展的党员工程、二联三带、党员标准（示范）岗均较好地发挥了党建工作的引道、保障和服务作用.特别是在开展党员工程活动中,既注重于形式,但更注重于内容.本着宁缺匆滥的原则,使党员工程真正成为展示党员风采、引导职工争先、树立企业形象的有效载体.为了提升党建工作水平,一是注重抓好党务干部的素质培养.二是坚持“三会一课”制度,自己坚持双重组织生活.三是完善制度建设,使党建工作制度化、规范化.
2、坚持文明建设服务于职工队伍素质这一根本.社会主义精神文明建设,是一项利国、利企、利民的重要举措.为此,在企业精神文明建设中,自己既务虚又求实,既求间接有求直接.始终把精神文明建设的着眼点和落脚点放在职工素质提高上,以职工素质的提高作为衡量精神文明建设的唯一标准.为此,努力在统一职工思想上做文章.在改变职工的观念下功夫,在提高职工素质上求实效.确保了公司职工心往一处想,劲往一处使,大事讲原则,小事讲风格,工作协调,相互团结,关系融洽的战斗群体,文明职工率达到98%以上.在这方面,还特别加强了城市供电营业厅和农村供电所精神文明建设,广泛开展文明供电所和营业规范化服务达标活动,在历年的文明供电所创建中,公司的创建率均高于省公司平均水平.到2002年上半年,经省公司考核认定：文明供电所100%.规范化服务达标供电所达88.3%.经华东公司考核认定,公司6个城市供电营业全部达到规范化服务标准.
3、坚持班子建设服务于公司改革发展这一关键.始终把党员干部的勤政廉政放在重要的突出位置,突出抓好教育、制度、监督、自律这四个环节,形式多样地开展反腐倡廉教育,组织党员干部收听、收看案例教育,组织党员干部和分管人、钱、物的同志到监狱听犯人讲教训.对发现的苗头性问题,及时进行戒勉谈话.制定并完善了党风廉政建设的各项规章制度,其中农村供电人员行为都“十不准”被省公司推广.围绕“靠得住、有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求,先后成立了县（市）公司和公司本部中层的换届调整,以及微调,使干部工作有利于发展、有利于公司稳定、有利于干部成长.此外,还在在抓好党员干部廉政工作的同时,自己也十分注意发挥“班长”的榜样作用.不该去的地方坚决不去,不该拿的东西坚决不拿,不该做的事情坚决不做.只要是要求所属做的,自己首先做到；要求所属不做的,自己坚决不做.
4、坚持思政工作服务于维护企业稳定这一重点.思想政治工作是党的生命线.也是企业改革、发展、稳定的生命线.为此,一是注重抓好队伍建设,明确了各单位党政领导是思想政治工作的第一责任人.班组长是思想政治工作的直接责任人.确保了思想政治工作有组织、有队伍.二是坚持定期分析职工思想动态.在月度支书例会和季度政工例会上,都有思想政治工作的内容,并每年汇编一本职工思想政治工作论文集,对以后的工作起到了较好的指导作用.三是积极探索思想政治工作的新方法,确立了政工干部要做到“三个主动”：即主动深入生产经营第一线,及时了解和掌握职工思想动态；主动与行政干部沟通情况共同研究生产经营中的思想政治工作；主动向行政干部介绍思想政治工作的方法.行政干部要做到“三个自觉”：即自觉把思想政治工作作为自己的重要职责；自觉学习和掌握思想政治工作的新方法；自觉做好生产经营过程中的思想政治工作.四是积极实施理论创新.广泛开展学术研究活动,努力探索思想政治工作的新方法和新途径.各基层党支部每年都撰写有思想政治工作方面的论文,有许多文章分别被省、市、部级刊物录用.其中《思想政治工作如何处理继承与创新的关系》由《中国电力政工》杂志加编者按语刊出,该论文被省公司确定为2002年理论创新成果奖向国家电力公司申报.
5、坚持凝心聚力服务于公司发展战略这一保证.在社会,群众看干部；在企业,职工看领导.如果班子成员不能相互配合就会在职工中造成不良影响,企业也将是一盘散沙.作为党委书记,深知肩上的责任重大.一是坚持以情感人.在考虑工作、部署任务时充分考虑党政工的不同特点,事先通气,对重大人事调整,坚持个别酝酿、集体研究.对制度的制定与实施,也广泛征求行政和工会的意见.二是有为有位,摆正位置,积极支持行政领导放手工作,主动与行政领导密切配合,多补台、不拆台,多通气、不呕气,多沟通、不专制.只要是行政领导范围内的事不指手划脚,不妄加评论.三是按照“理论联系实际好,团结协调配合好,勤政廉政表率好,民主决策成效好,联系群众形象好”的要求,积极开展五好班子建设,使班子空前协调,成为职工信得过的领导班子.
通过两年来的任职实践,特别是由行政转为党委工作以来有以下五个方面的体会：
1、必须把理论学习放在首位.认真学习党在新时期的路线、方针、政策,深刻理解“三个代表”重要思想,贯彻落实党的十六大精神,是对企业党委的明确要求.为此,自己在坚持先学一步,多学一点的同时,认真抓好两级党委中心组学习,为了确保学习效果,使学习真正达到教育人、规范人、提高人的目的,每次学习自己都精心策划、精选内容、精心安排.不仅如此,自己还带头作学习辅导、撰写学习心得体会.为了使学习更具针对性,2002年分别组织党、纪、工领导深入基层单位进行调查研究,了解基层情况,形成具有较强指导意义的调查报告,收到镇江市委和省公司党委的好评.学习增强了自己的政治敏感性.今年4月,当非典型肺炎肆虐全球时,自己就敏锐地觉察到这不是一般病毒问题,而是一个极其严重的政治问题,并在第一时间、第一节拍,对公司的“防非”工作进行了紧急动员和部署,成立了“防非”工作小组,制定了“防非”行动预案,落实了“防非”责任制.以及各项具体措施,确保了公司“一手抓防非典,一手抓经济”方针的有效落实.
2、必须把开拓创新作为重点.用人不疑,疑人不用,是我一贯的指导思想.在整个工作中,自己十分注意突出重点,把握关节,讲究成效.但是,对部属管理和使用,自己则注意发挥他们积极性和创造性.一是放手让他们干,一旦工作目标确立,党委则作明确要求,对工作步骤、具体方法允许部属发挥自己的特长.二是鼓励部属创新.如党务管理系统和配网自动化管理系统,我都大力支持和帮助解决具体困难,党务管理系统被省公司党委在全省电力系统推广,并作为省公司2002年建设学习型企业50个团队之一.三是提倡在理论上探索,发表各自不同意见,不搞一言堂,使公司理论探索的风气空前高涨,自1995年由我倡议每年汇编一册《学习理论、指导实践》的论文集以来,目前已出至第8集.
3、必须把人才培养落到实处.自己始终把人才培养作为党委的重要工作抓紧抓好.竭力倡导“抓点抓面挖人才、精心筹划育人才、推荐选拔用人才、引伸突破塑人才”的人才理念.一是为员工成才创造空间.鼓励员工岗位成才、自学成才、早成才、多成才.加强对员工的在职培训教育,鼓励员工积极参加各类培训和函授.二是制定人才培养规划,把人才培养列入企业建设的长远目标,不仅要培养高科技人才,还要大力培养普通技术人才,使公司的人才结构科学合理,确保企业的全面发展.三是大力开展技能练兵,培养和挖掘一大批有理想、肯钻研、能吃苦、有前途的人才.自己作为公司技能练兵领导小组负责人,将全力抓好此项工作,确保公司在参加省公司比赛时有一席之地.
4、必须对企业形象精心培育.优质服务既是企业效益所在,也是企业生存的生命线,为此我们努力创新优质服务的保障机制和考核机制,成立了优质服务领导小组,每月对窗口部门的优质服务进行全面考核,以及95598供电服务热线的开通、客户服务中心的建立,使公司优质服务工作进入了规范化管理轨道.同时树立“大营销”的观念,全局一盘棋,部室为基层服务,领导为群众服务,全局为客户服务已成为公司干部职工的自觉行动.积极支持地方经济建设和美化家园建设,对老的动力客户坚持定期上门走访,现场办公,及时解决问题.对新的动力客户,坚持优质高效的满意服务.对美化城市中的电力工程建设严格按照地方政府的要求,保质保期地完成工作任务,从市政府的“四大工程”建设和今年的20条道路新建和出新,电力工程施工政府是满意的,保持了较好的公司形象,达到了“双赢”的目的.
5、必须对发展环境更为重视.多年的实践和经验有力地告诉我们,企业的生存与发展,离不开和谐宽松的外部环境.供电企业是国民经济基础性工业,与人民群众的工作和生活有着息息相关的联系.在现代形势下,自己清醒地认识到,随着经济发展的提速,客户对供电服务的要求：“时间上缩短,质量上提高”；随着社会变革的更加深入,新增群体不断涌现,对供电服务的要求：“适应性要强,面要广”.使供电企业的外部环境多样化、复杂化.为此,一是积极做好本职工作,以不变应万变,规范内部管理,提高服务质量,改善服务环境.二是经常与地方党委、政府、人大、政协保持联系,主动汇报工作,虚心征求意见,赢得他们的支持与理解.三是加强法制建设,加快依法治企进程,既用法律保护自己,又依法经营.由于注重了外部环境建设,2002年在镇江市满意机关评比中,客户对我们的满意率和基本满意率两项之和达到了90%以上,列市直测评第一名.
成绩则说明过去.对照上级党组织的要求和公司职工的期望,自己还有许多不足之处,主要有：一是学习还不到位.无论是理论学习,还是业务学习都有差距；二是创新还不够,无论是理论创新还是开拓进取都还不够；三是作风还不实,无论是工作作风还是思想作风都有待提高.针对不足和差距,我将认真克服和改进.我来镇江工作已经12个年头了,无论从事行政工作还是党委工作,我对镇江这块土地都充满了感情,对镇江供电事业都充满了热爱,对公司干部职工都充满了极其深的友情,虽然年纪较大,但我将一如既往地支持班子的工作,一往情深地关注公司的发展,不辜负省公司党委的期望,尽心尽力做好每一件工作,尽心尽责履行好职责,为镇江的供电事业作出应有的贡献.