微笑、温和的作用我.

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/18 19:32:58
微笑、温和的作用我.
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微笑、温和的作用我.
微笑、温和的作用
我.

微笑、温和的作用我.
有一种语言是世界通用的,那就是微笑,当你不知道如何展开话题时,微笑是最好的交流开端.微笑在人际交往中有哪些作用?
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围.因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂.在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善.世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情.在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用.
1.表现心境良好.面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力.
2.表现充满自信.面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受.
3.表现真诚友善.微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离.
4.表现乐业敬业.工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守.如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖.
如以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来.老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了.到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:"噢?这样呀?是吗?",只是点着头微笑着.后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:"吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!".后来,吴科长看了看小李说:"嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!",就这样别人没有拿到的,他却拿到了.
真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”.