作业帮请有关品管人员帮把PDCA法详细介绍一下,还有那个SPC也说一下
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/29 13:07:35
请有关品管人员帮把PDCA法详细介绍一下,还有那个SPC也说一下
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PDCA来源
是最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”.PDCA的含义如下：P（PLAN）--计划；D（Do)--执行；C（CHECK)--检查；A（Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里.
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法.如下图所示,一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段(图1所示)、8个步骤.
PDCA循环有以下四个明显特点周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行.一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推.
PDCA循环有以下四个明显特点 P0^B3cc F
大环带小环 类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的有机逻辑组合体.P\x18%\2 \5ns;
阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程 "ax O}Fr\7b
PDCA循环有以下四个明显特点 Z| )[O\3*ug
统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法.作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具,典型的模式被称为"四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具".o=UAM7kAlA
四个阶段就是P、D、C、A； \x18!A({BD#d\x08
PDCA8个步骤
① 分析现状,发现问题； ② 分析问题中各种影响因素； ③ 分析影响问题的主要原因； ④ 针对主要原因,采取解决的措施； --为什么要制定这个措施?--达到什么目标?--在何处执行?--由谁负责完成?--什么时间完成?--怎样执行?
PDCA8个步骤 k_5Fe?`\x12MX
⑤ 执行,按措施计划的要求去做； ⑥ 检查,把执行结果与要求达到的目标进行对比； ⑦ 标准化,把成功的经验总结出来,制定相应的标准； ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决.通常,七种工具是指在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、分层法和统计分析表等.
2.SPC(Statistical Process Control):为了贯彻预防原则,应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监察,从而保证产品与服务满足要求的均匀性.
●与全面质量管理相同,强调全员参与,而不是只依靠少数质量管理人员
●强调应用统计方法来保证预防原则的实现
●SPC不是用来解决个别工序采用什么控制图的问题,SPC强调从整个过程、整个体系出发来解决问题.SPC的重点就在与“P（Process,
●可判断过程的异常,及时告警；
●不能告知此异常是什么因素引起的
控制图种类(以数据来分)
1.计量值控制图：
平均值与全距控制图
平均值与标准差控制图
中位值与全距控制图
个别值与移动全距控制图
2.计数值控制图
不良率控制图
不良数控制图
缺点数控制图
单位缺点控制图