有一天我们的心理老师讲课 由于时间关系 没说这点 我想问问 心理学上的“霍桑效应”是什么 详细给我解释一下 最好举举例子 让我更明白一些 谢谢.

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/15 17:28:19
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霍桑效应: 1)让员工将自己心中的不满发泄出来; 2) 由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升 点评:1)社会心理学家所说的“霍桑效应”也就是所谓“宣泄效应”.霍桑工厂是美国西部电器公司的一家分厂.为了提高工作效率,这个厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来.结果,霍桑厂的工作效率大大提高.这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”. 2)1924年11月,以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋(威斯汀豪斯)电气公司的霍桑工厂,他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径.他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象.在七个阶段的试验中,支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素,希望能发现这些因素和生产率的关系——这是传统管理理论所坚持的观点.但是很遗憾,不管外在因素怎么改变,试验组的生产来效率一直上升. 历时九年的实验和研究,学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激,更有自身主观上的激励,更有自身主观上的激励,从而诞生了管理行为理论.就霍桑试验本身来看,当这六个女工被抽出来成为一组的时候,她们就意识到了自己是特殊的群体,是试验的对象,这些专家一直关心的对象,是这些专家一直关心的对象,这种受注意的感觉使得她们加倍努力工作,以证明自己是优秀的,是值得关注的. 有一所国外的学校,在入学的时候会对每个学生进行智力测试,以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班.结果有一次在例行检查时发现,一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了,也就是说现在的优秀班其实是普通的孩子,而真正聪明的孩子却在普通班.但是这一年的课程成绩却如同往年一样,优秀班明显高于普通班,并未出现异常.原本普通的孩子被当作优等生关注,他们自己也就认为自己是优秀的,额外的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅.
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