要想当空姐,需要满足什么条件吗?

来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/10/01 22:53:05
要想当空姐,需要满足什么条件吗?
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要想当空姐,需要满足什么条件吗?
要想当空姐,需要满足什么条件吗?

要想当空姐,需要满足什么条件吗?
条件如下:
1 ．首先要热爱自己的本职工作.对空姐工作的热爱不是一时的,当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作.2 ．有较强的服务理念和服务意识.在激烈的市场竞争中,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争.民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念.服务意识是经过训练后逐渐形成的.意识是一种思想,是一种自觉的行动,是不能用规则来保持的,它必须融化在每个空姐的人生观里,成为一种自觉的思想.3 ．有吃苦耐劳的精神.空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业,但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦,飞远程航线时差的不同,飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作.4 ．热情开朗的性格.空姐的工作是一项与人直接打交道的工作,每天在飞机上要接触上千名旅客,所以她随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作.5 ．刻苦学习业务知识.作为一名空姐,她在飞机上不仅仅是端茶送水,而是需要掌握许多的知识,比如,我们的航班今天是飞往美国,我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济,航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等.还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等.可以说,空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念,不但要有漂亮的外在美,也要有丰富的内在美.
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