作业帮在ITIL V3里面event management 和incident management的主要区别是什么?
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/30 11:23:37
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在ITIL V3里面event management 和incident management的主要区别是什么?
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EVENT MANAGEMENT管理更侧重于事件（故障）处理前的事件处理,还有一种流程,我们称之为重大事件流程,对于业务影响大的事件（故障）,我们也单独处理,作为一个流程,这个流程和上面提到的EVENT流程也有类似的一面（incident management）.
EVENT MANAGEMENT侧重于日常监控；INCIDENT MANAGEMENT是对于影响到服务的事故进行快速响应和恢复的流程.
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ITIL有什么作用?ITIL在企业IT运维管理中有什么样的作用,有没有好的ITIL软件推荐?
ITIL是什么
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event在医学中的翻译
Event Log在哪个盘
Winsdows Event Log在哪里
谁知道ITIL是什么意思
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我看到html里面有ondrag（event） 这个event是什么意思 是传递事件吗
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关于雅思的cue card求助雅思第二部分的an interesting old mana person who got a prizea sport event 和a picnic?就是第二部分说的目标5.2 3好像可以合起来!
英语翻译The award has evolved into an important pop Mandarin event.这个Mandarin为什么要大写,我想知道Mandarin在这句里面怎么翻，