作业帮体恤之心阅读答案
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/26 16:58:46
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体恤之心阅读答案
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上海的冬夜,灯光闪烁,车水马龙.有个出租车司机在浦东大道接了一位客人,客人要去浦西的海鸥饭店.没开多久,这位客人却突然要求掉头回去.“已经进了隧道,没办法掉头了.”出租车司机说.“出门的时候我换了条裤子,忘了拿钱包出来了.”客人着急起来.
透过反射镜,出租车司机看到客人的窘态,他摆摆手,说可免费送他到目的地.一路上,他还不停地宽慰客人：“不用担心,人总会有忘东西的时候,我也有过,人之常情嘛.”
就这样,两人聊了起来.出租车司机从客人口中得知,原来他刚来上海不久,人生地不熟.不一会儿,车达目的地,计价器显示车费为17元,出租车司机悄悄把计价器的牌子翻起来———17元随即变成0元.随后,他又取出3张共计30元的乘车票递给客人,并嘱咐：“回去的时候,找一辆我们公司的车子,可以用这个付车费.”那位客人收下乘车票,连声道谢,然后匆匆离去.
过后,出租车司机并没有把这件事放在心上,毕竟这已经不是第一次了.可是,两天后他接到那个客人打来的电话,问他是否愿意做他的司机.这个客人叫龚天益,纽约银行上海分行行长.这个出租车司机叫孙宝清,上海一个普通的打工仔.
很多人问龚天益,为什么要选孙宝清?龚天益说：“理由很简单,是他那颗体恤他人的心深深地打动了我：他知道我没带钱包,就一直宽慰我；明明20元乘车票就够了,他考虑也许我会有其他事情,给了我30元……银行业也是服务业,要以顾客为本,我认为他是服务业的楷模,所以我选择他.”
1.“这个客人叫龚天益,纽约银行上海分行行长.这个出租车司机叫孙宝清”故事写到这里才交待主人公的名字,有哪些用处?
1.故事情节更吸引读者,增加戏剧性.
2.说明司机对客人的体谅出于真情,并无其他企图.