以你某次购物的经历为例,分析消费者购物心理的演变过程?
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/26 16:34:16
以你某次购物的经历为例,分析消费者购物心理的演变过程?
以你某次购物的经历为例,分析消费者购物心理的演变过程?
以你某次购物的经历为例,分析消费者购物心理的演变过程?
俺是一个做销售的,有13年的销售系统的工作经历,从一线营销员到城市经理,省级经理,大区销售经理到营销总监,销售系统的岗位几乎都经历过.多年的营销工作经历,就销售方法、销售技巧和销售心理及消费心理算是有比较深入的理解.结果,在不久前,在一个深圳区域很有名气的大卖场购物,遇到一件事情,让俺心里有一阵的犯晕,现跟大家分享如下:
当时是在商场给俺定宝宝买奶粉,这差事以前都是妻子来做,那天正好她们单位搞活动,没办法去,我到主动承担了这个工作.
按照妻子的要求,在商场,我就找到了宝宝奶粉专柜,开始咨询.当时商场里有好几个厂家的促销员,各忙各的,给我咨询的是一个大约刚过三十岁的青年妇女,一个劲的跟我促销XX牌子的奶粉.按照我做销售的经历和给我的营销同事做培训的经验,促销员使劲促销的,肯定是他们的利润产品,肯定是他们赚最多钱的商品,按照约定成俗的经验,越是别人使劲推销的东西,做为一个营销老手来讲,我肯定不能被她们忽悠.于是,我自觉良好的选了另一个牌子的奶粉,去买单.
买单的收银台,离奶粉柜台不远,在我刚买完单,还没走开的时候,听到一段对话:“X姐,X牌的促销员今天没来,你怎么帮她们品牌做促销啊?被你们公司知道你帮别人促销,还不扣你钱啊?”
结果,听到刚刚给我做促销的美女说了一句话:“很多人我给他们促销后,他们相反不会买我推荐的牌子,我发现,我推荐别的牌子的奶粉,他们会更多的选择我们的奶粉……”
当时,我晕.如果这个案例真的这么普遍的话,我们应该颠覆我们现有的商超营销理论,重新审视和修正我们的营销策略和培训内容了.
此例,是为抛砖引玉.