作业帮怎么才能做一个有教养、有素质、有内涵的人?
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/07/18 18:16:16
怎么才能做一个有教养、有素质、有内涵的人?
怎么才能做一个有教养、有素质、有内涵的人?
怎么才能做一个有教养、有素质、有内涵的人?
1、要多欣赏不嘲讽.有教养的沟通最忌讳嘲讽、挖苦.没有人喜欢被嘲讽、挖苦.嘲讽、挖苦不仅显露你缺乏教养,而且很伤人.甚至一句无意的嘲讽,也可能诱发一个人的心理疾病.如有一位售货员与顾客发生争执.这位顾客骂售货员“丑八怪”,导致这位售货员觉得自己长的丑而不想上班,继而患了抑郁症.嘲讽、挖苦因为令人反感也必然使自己的人缘不好.人人都需要被欣赏,欣赏具有神奇的力量,能够激发人的积极性与活力,还能够增进人缘.
2、面对冲突时,力求双赢.人际交往中,由于种种原因引发冲突是难免的.解决冲突,最好的目标和结果是双赢,在考虑自己的利益时也考虑对方的利益,在避免自己吃亏时也考虑对方获益.“两败俱伤”常常是缺乏教养的沟通结果.对于口角之争,要尽量避免像“好了,好了,都是我的错!”或“反正你总是对的,我都是错的!”用这种方式认错是在发泄自己的愤怒,很没有教养.而退一步,用“也许你是对的……”或用 “也许是我错了……”就是真诚而有素质的表达了,而且,更能够达到双赢的目标和结果.
3、不仅用耳朵,而且用身体倾听.所谓用身体倾听,即你要用你的身体告诉对方,你在倾听.“用身体倾听”起码要做到：放下手头的事情,专注于对方；用眼睛看着对方,身体向对方倾斜；必要时还可以有身体的接触,如握住对方的手,拍拍对方的肩膀等.但若是异性之间,要注意保持社会文化习俗允许的身体距离.否则,不仅缺乏教养,而且有“骚扰”之嫌.
4、有必要的回应.所谓必要的回应,是指根据对方诉说的内容,作必要的“嗯”、“哦”、“是吗”等回应.对不太明白的地方,用 “对不起,我打断一下,你刚才说的意思是……”作核对,默不作声或者频频打断对方讲话都是缺乏教养的表现.
5、善于通情达理.通情达理是一种与对方共情的回应,即能够“听话听音”,听出对方的“感觉”,读出对方用“非语言所表达的意思”.如觉察到对方痛苦的样子,说“这件事情令你感到很伤心?”或者,“如果是我,我也会很难过.”相反,如果你的回应是“哎呀,那有什么好伤心的!”甚至再加一句“你真是自作多情!”这是缺乏内涵的回应了.下次,谁还会跟你说心里话呢?