什么是市场的异质性
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/07/18 05:18:04
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什么是市场的异质性
什么是市场的异质性
什么是市场的异质性
市场区隔通常需要满足3个条件:
1.同构型/异质性∶所区隔的同一市场内具有同构型,顾客对营销活动有着相似的反应;不同市场间具有异质性,涵盖各不相同的顾客群.
2.独特性∶区隔市场的顾客都具有独特性,市场区隔得越细腻,各个次要市场越具有独特性.
3.可接近性∶是指采用区隔变量可以实际接触到的市场,例如性别、年龄、所得、教育、地理区域、生活形态等变量,区隔出有意义的市场.
区隔市场有以下几种方法:
1.使用需求变量,例如顾客的需求、欲望、所追求的利益、解决问题的期望以及产品使用状况等,将市场区分为不同的区隔.
2.采用有助于了解如何服务顾客的变量描述所确认的市场,例如购买形态、地理区域、消费能力、价格敏感度等区隔之.
3.利用和这些顾客沟通的方法,例如顾客习惯使用的媒体、态度、活动、兴趣、意见等.
4.考虑顾客的转换成本,例如改变所使用的产品或供货商所需花费的额外成本