什么是sop

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/03 00:18:38
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Standard Operation Procedure
标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作.
应用非常广泛,从工业到服务业都有.相关联的比如iso规范.