作业帮制定TL9000标准的目的是什么
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/02 21:39:23
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制定TL9000标准的目的是什么
制定TL9000标准的目的是什么
制定TL9000标准的目的是什么
为了满足这些要求, TL9000 包括了一项以有效成本和性能为基础的测量标准,以衡量电信业的发展情况和评估质量体系实施的结果. TL9000 的长期目标是成本与质量表现,具体目标包括：
★建立能有效和高效的保护电信产品（硬件、软件和服务）的完善及应用的质量管理体系；
★建立并保持一套通用的质量管理体系要求；
★减少电信质量管理体系标准的数量；
★规定有效成本和以业绩为基础的测量,以指导进展和评价质量管理体系实施的结果；
★促进持续改进；
★增强顾客与供方之间的关系；
★规范工业的符合性评定过程.