在管理实践中如何有效地运用期望激励理论
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/27 23:13:21
在管理实践中如何有效地运用期望激励理论
在管理实践中如何有效地运用期望激励理论
在管理实践中如何有效地运用期望激励理论
这是一个有效运用“期望激励理论”的案例,可供参考.
下面是MTW公司和员工制定“期望协议”的案例,从案例我们可以看出MTW公司如何通过提高结果的个人价值,来激励员工更加努力工作的.
MTW公司的销售额从1996年的700万美元跃升到2000年的近4000万美元,并建立了以人为本的文化,使公司从当初的50人发展到215人,人员流动率约为行业标准的20%.作为公司总裁兼首席执行官的爱德·奥西认为:MTW成功的基石在于公司和每位员工签订的“期望协议”.
奥西解释,“期望协议”的价值在于“换位思考”.在此过程中,每一方都说出他的目标,然后由他人再次重复目标.加入MTW公司的每一位员工都要签订一份“期望协议”,MTW公司鼓励新员工提出所有的期望.奥西认为,这个过程让员工说出他们心目中最重要的东西.有时,人们想灵活的处理家庭事务,照顾上了年纪的父母或者需要特殊照顾的孩子.
在MTW公司,“期望协议”是一个双向的,随员工的职业发展不断改进的文案,大约每六个月就要对它进行一次回顾,并进行修改.人们有较清晰的使命感,“公司知道你想去的地方,你也知道公司发展的方向”.
在市场部工作的John说,与大多数MTW公司的员工一样,他的“期望协议”既包括共同的目标也包括个人的目标.他想获得公司支持,丰富软件市场的经历;他想找到一位导师帮助他变得更加专业;他想参加许多专业贸易协会,丰富它的行业知识;他想接触更多的经营活动,学习更多的业务知识,而不仅仅是营销.
MTW公司赞同这些想法并在“期望协议”中以同样具体的条件要求他.公司让他及其团队在限定时间内重新设计和部署公司的网站.让他写三篇关于MTW公司的文章,然后在6个月的期限内发表.公司同时想让他参加某些行业会议开拓新的市场.把协议写得如此详细,可以提醒John.他说:“他有助于我制定计划,并在未来的一年内专注于这一计划.他可以让你反思你正在做的事情,同时也预期你应该做的事情.”