作业帮什么是品质认知度
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/17 16:05:33
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什么是品质认知度
什么是品质认知度
什么是品质认知度
反映消费者对产品功能、特点、可信度等评价,它提供消费者购买理由,是产品差异化定位的基础.
品质认知度对于品牌知名度和品牌忠诚度具有极其重要的作用,好的品牌产品一定具有高品质.品质认知度由产品的功能、特点、可信赖度、耐用度、服务程度及高质量的外观等方面所构成,缺一不可.在现代市场竞争中,产品的同质化倾向越来越强,因此在一项产品中,技术的因素固然非常重要,但服务以及品牌文化含量等方面因素的作用日益凸显出来.
品质认知度的价值
品质认知度的价值在于：
第一,它提供给消费者一个购买的理由.当消费者面对众多同类产品需要做出选择时,品质往往起到关键性作用.
第二,它是品牌产品高价位的基础.俗话说“好货不便宜”就是这个道理.
第三,它是差异化定位的基础.在现代社会中,人们越来越喜欢差异化、个性化的产品,这种差异化和个性化一个重要的表现方面就是品质.
第五,品牌延伸性：具有高的品质印象的品牌在品牌延伸上有更大的能力,因为消费者会将原有的品质印象转嫁到新的产品线上,这对新的产品线而言,是很大的助益.
实效提升品质认知度的策略
实效提升品质认知度的策略主要有：
一、承诺苛刻品质让人产生震憾
如通用电气的“六个西格玛”要求百万次只能产生3－4次失误.这样的苛刻要求,对消费者会产生不可思议的震憾,从而对通用电气的品质口服心服.
二、追求品质文化、传播生动故事
企业建立起品质至上的文化并贯穿到企业管理过程中后必然会发生许多动人的经历.如在海尔,生产不合格产品的工人要站在“S脚印”上面对全体车间同仁悔过……这些&ld