饭店产品
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/30 02:55:29
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饭店产品
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饭店产品:是指经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求,而向旅游市场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合.
由旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游商品等多种要素组合而成.
出处《饭店管理学概论》
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以餐馆为例,说明产品的五个层次运用产品的五个层次理论,分析“餐馆、饭店”的产品的层次内容
英语翻译饭店服务质量管理必须制定出明确的质量标准,但是由于饭店产品是由无形产品和有形产品组成,对于无形产品很难定出一个明确的标准,有人认为宾客满意程度就是服务质量的标准,可
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英语翻译努力提高员工素质.饭店的服务质量在很大程度上取决于员工的素质水平,因为饭店产品的生产、销售、消费三者是同时进行的,生产者与消费者直接见面,所以员工的素质水平也成了饭
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