作业帮如何处理医患关系之间的矛盾如果病人因为医生的轻微失误而发脾气影响其他病人休息,作为医生应如何妥善处理?
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/07/14 08:34:29
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如何处理医患关系之间的矛盾如果病人因为医生的轻微失误而发脾气影响其他病人休息,作为医生应如何妥善处理?
如何处理医患关系之间的矛盾
如果病人因为医生的轻微失误而发脾气影响其他病人休息,作为医生应如何妥善处理?
如何处理医患关系之间的矛盾如果病人因为医生的轻微失误而发脾气影响其他病人休息,作为医生应如何妥善处理?
首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息,到医生办公室慢慢谈,认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议,分析事情的发生经过,并作出自己的判断,如果是患者的无理取闹,应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事；如果是医生的轻微失误,首先做出诚挚的道歉,并向患者做出解释,做好沟通工作,争取患者的谅解,若患者仍不罢休,请相关部门介入此事.
本人认为只要医生真心替患者所想,实意为患者解决痛苦,多与患者进行交流和沟通,争取患者的谅解和配合,我相信医患关系即可改善!
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