“公关”什么意思?

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/17 09:48:47
“公关”什么意思?
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“公关”什么意思?
“公关”什么意思?

“公关”什么意思?
公关到底是什么?不是单纯的发稿!也不是单纯的活动!更不仅是简单的营销行为! 我们所认同的公关:是指以沟通为基本手段,而达成的组织与目标受众之间的的信任关系. 简单解析公关,应该立足于沟通.通过与媒体人员的沟通,来达成良好的媒介关系;通过与受众的直接或间接的沟通,来进行良好的外部公关;通过组织内部的沟通,来实现有效的内部公关.此外,针对个人,也应该依据合理的公关理论来进行沟通,力求达成双向的理解.因此,公关的核心就是沟通. 而正因为在人类的社会,沟通无处不在,因而公关也将无处不在.例如,我们谈恋爱,走什么“曲线政策”也正是公关无处不在的反映.而中国政府争取国际社会的支持而提出 " 和平友好五项原则 “ 以及之后的一系列出访和言谈,也正是一个非常出色的公关策略. 公关行为的构成如下:普通层次的公关包括策划提案、稿件撰写、媒介发布和公关活动策划执行等,更高层次的公关包括市场调研、公关策略建议等.我们通过构建与媒体之间的良好关系,来形成与大众的沟通.而在一些如政府公关这样的行为中,我们更多的应用了除媒体之外的资源,来达成政府和主管机构对组织的完善的理解. 需要申明的是,在产品推广和品牌推广等市场营销行为中,公关和广告一样都是一种推广手段,在推广的每一个阶段都可能应用到并产生作用;而当市场环境和行业环境发展到一定阶段的时候,公关甚至可能上升成为主要的推广和维护手段.一般情况下,广告的作用是显现的,注重的是第一层影响,说服的功能较少;公关的作用是隐性的,说服多过影响,注重与受众之间的情感互动.两者的作用在很多领域是相辅相成的,不可混为一谈,即使是公关稿件和广告文案的构成元素也是大有不同的. 中国的公关,或多或少总会有不如意,包括外资和本土公司.一方面与从业人员的专业积淀有关,一方面也与媒体的发展不尽合理有关,同时也要考虑到国内对公关的认知比较缺乏.因此,公关专业人员应该更多的自我完善,同时也要勇敢的担负起普及公关的责任.
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