如何让员工增加对企业的向心力和凝聚力

如何让员工增加对企业的向心力和凝聚力
如何让员工增加对企业的向心力和凝聚力

如何让员工增加对企业的向心力和凝聚力
一个好的员工对一个组织来说,无疑是非常重要的.在当前知识经济时代,一个好的员工所拥有的智慧和能力是组织的一种资源,而且已被人们看成一种战略性的资源,成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素.一个组织的管理主要有四个对象,即：人、物、财、信息,后三者又需要由人去管理和操作.人是行为的主体,可以说人的管理工作是企业管理的核心.
人力资源管理的战略性作用十分突出,当一个组织失去一个好的员工,特别是失去一个高级人才或核心人才时,组织的当家人会感到痛惜.员工的流失会影响到组织的稳定性,还可能带走组织的客户和技术秘密,给组织造成难以估量的损失,甚至于因为技术秘密和客户的流失而使组织的核心竞争力难以形成,使组织在市场竞争中处于被动地位.那么,人才留不住的原因是什么?组织该怎么做才能留住人才呢?这些问题是值得我们去思考的. 一、员工流失的含义 员工的流失分为显性流失和隐性流失.当一个员工产生心里不满而辞去工作,这种事实上的失去,即是显性流失；当员工产生心里不满,但是他并没有选择离开,而是采取消极怠工的方式继续留在原工作岗位上,失去了一个员工在该岗位上本应产生的作用,这即是隐性流失.这种隐性流失的不利影响常常是组织看不到的,因而它的破坏性比显性流失更大. 二、员工流失的现状 员工的正常流动,对一个组织来说,可以优化组织内部人员的结构,而对于一个社会来说,员工的流动可以实现人力资源的合理配置和充分利用,这是人力资源流动的合理性和必要性,然而,目前有许多企业,无论是国营的还是民营的,都因这样或那样的原因,存在着员工非正常的高流失现象,严重制约了企业的发展. 跳槽的员工大都没给任何人打招呼,很随意的离去,给企业的管理带来难度,试想,企业在没有准备的情况下,如何在仓促之中找到一个合适的人员来代替他们呢?所以就有高层人士一脸无奈地笑称：我们企业现在已成了一所的培训学校啊,我们不停地招聘,而又不停地走人、差人、缺人……. 目前员工的流失有以下特点： （一）人员流动大,流失率高. （二）知识型人才的流动较为频繁,也正是知识型人才的流失给企业带来较大的损失. （三）员工流失的随意性较大,他们大多是在没有任何约束的情况下自由地离去.三、员工流失的原因分析 导致员工高流失率有许多原因,例如企业的凝聚力不强、职工的满意度不高、职工对企业不信任、认同度不高、来自工作中的压力过大、工作环境不好等都可能导致员工的离职.在企业实践中,我们可以把一般的影响因素归纳为以下几点： （一）员工个人的因素 某些员工比较重视自身价值的实现,重视自身知识的获取与提高,他们追求终身就业能力而非终身就业饭碗.为了更新知识,他们渴望获得教育和培训的机会,因此他们希望到更多更优秀的企业去获得新的知识与经验,实现个人能力的增值.这个特征使得这类员工本身就有较高的流动意愿.他们想尝试新的工作以培养其它方面的特长,在流动中实现其个人价值. （二）企业的因素 有许多企业,因为经营理念、企业文化、方针政策等诸多方面因素的影响,导致企业利益与员工利益、企业目标与员工目标的不协调,不平衡,产生了许多矛盾,如果这些矛盾没有及时得到解决,就可能使员工产生离职的想法.这些与企业相关的因素主要有： 、薪酬不能反映员工的贡献或不公平的薪酬.薪酬是员工付出劳动获得的报酬,它在一定程度上可以反映出员工的价值量,因此,员工对薪酬普遍重视.当员工感觉到企业所支付的薪酬相对水平较低,或者在内部产生了不公平,员工就会对企业心生不满. 、看不清企业的长远目标和战略意图.在无目标的情况下,员工只是被动地参与工作,时间一长,员工的工作积极性会大打折扣,失去工作的兴趣.正如有的员工经常报怨：“从进公司的第一天起,我们就只是接受任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白,无法了解我们工作是为了什么,虽然有人指挥,但我是真的不想再继续下去了”. 、员工的工作环境不太理想.工作场地阴暗嘈杂,工作量较大,缺乏必要的办公工具,员工与员工之间,员工与上司之间因缺乏良好的沟通而人际关系恶化,员工的人格尊严得不到应有的关心和尊重…….在这样的环境之下,员工的心境会感到压抑,在得不到疏导的情况下,就会牢骚满腹,对布置的工作就会充满抵触情绪. 4、员工对“令人讨厌的上司”产生强烈的不满,也是其辞职的一个重要原因.许多人的离职并不是因为薪金的欠缺,他们是因为有一个事无巨细都要一管到底的上司,这让他们的才华得不到施展,从而觉得“干这样的工作没有成就感”.他们被束手束脚,感觉到自身的本事被浪费,感觉到自己没有被重视,因而觉得委屈,虽然一时委曲求全,但他们最终会决定跳槽. 5、缺乏教育培训和让员工事业发展的机会.许多企业的教育培训制度不健全,而且缺乏灵活的升迁任用机制,员工总固定地呆在原来的岗位上,完成一个又一个企业的目标,而自身的目标却总是达不到,于是对自己的前途感到茫然.一层不变的工作让他们觉得烦闷,使他们失去了工作的激情.枯燥乏味与他们追求新奇的愿望是相抵触的,员工们总会按他们的愿望去寻求一种更适合他们的工作和职位. 四、增强组织内聚力,减小员工流失的对策 通过对员工流失原因的分析,我们可以得知,员工的离职很大程度上与员工对企业的满意度不高,企业自身的凝聚力不强引起的.针对这些原因,我们可以有的放矢地提出一些管理策略.当然适当的薪酬是基础和保证,但是培养并加强内部员工公众对组织的归属感,获得员工公众的认同和信赖也是不可缺少的重要环节.用加强员工内部公关的方法增加组织的凝聚力就如同一把很好的“金手铐”,一旦员工心里戴上了这把“金手铐”,就会让他们难生杂念,实实在在为企业服务. 加强员工内部公关,就是强调积极的激励,即充分运用现代的激励政策,发挥员工的积极性和创造性,建立员工与企业之间的新型忠诚的关系.下面就针对如何加强员工公关谈几点看法： （一）树立企业与员工是合作伙伴关系的理念.传统的企业与员工的关